ارائه الگوی حکمرانی شبکه ای با رویکرد بهره وری (مورد مطالعه: صنعت توزیع گاز ایران) (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
هدف: پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی حکمرانی شبکه ای و شناخت ابعاد و مؤلفه های آن در شرکت های توزیع گاز ایران و تبیین ارتباط الگوی ارائه شده با موانع بهره وری در صنعت انجام گردید.روش : این پژوهش از نظر گردآوری داده ها توصیفی و از نظر هدف کاربردی با رویکرد آمیخته (کیفی و کمی و به روش دلفی فازی) است. نظرات 15 نفر از خبرگان صنعت گاز ایران به صورت اعداد فازی و محاسبه فازی بازنمایی و با استفاده از ضریب هماهنگی کندال، توافق در هر دو دور با مقادیر 87/0 و 93/0 تایید شد. با توجه به گزینه پیشنهادی و متغیرهای زبانی تعریف شده نتایج حاصل از بررسی پاسخ های درج شده در پرسشنامه برای به دست آوردن میانگین فازی متغیرها مورد بررسی قرار گرفت و در صنعت توزیع گاز ایران تحلیل گردید.یافته ها: مؤلفه های حکمرانی شبکه ای شناسایی شده بر اساس دامنه و ماهیت در سه بعد فناوری، اکوسیستم و ساختار دسته بندی شدند. بعد ساختار شامل تنظیم گری، ساختار شبکه، نقش ها، مسئولیت ها و پاسخگویی بود. در بعد اکوسیستم مؤلفه های شرایط اقتصادی و اجتماعی، شبکه های غیررسمی، دسترسی به خدمات گاز و فرهنگ مشارکت حاصل شد و در بعد فناوری، مؤلفه های فناوری های خدمات، فناوری های هوشمند و فناوری های ارتباطی بدست آمد. این مؤلفه ها بر موانع اصلی بهره وری در سه بعد فردی، سازمانی و محیطی در سازمان های توزیع گاز اثر گذاشته و آنها را کاهش می دهند.نتیجه گیری: حکمرانی شبکه ای در صنعت توزیع گاز می تواند با استفاده از فناوری های نوین و ایجاد فرهنگ مشارکت بین ذی نفعان و تغییرات پویا در ساختار سازمان ها، شبکه های کارا را خلق نماید که برای حل مسائل بغرنج اثربخش باشد و بهره وری آنها را نیز افزایش دهد.Modeling Network Governance with an Efficiency Approach (Case Study: Iran's Natural Gas Distribution Industry)
Objective: This research aimed to present a network governance model, identify its dimensions and components in Iranian gas distribution companies, and explain the relationship between the proposed model and productivity barriers in the industry.Methods: It is descriptive in terms of data collection and applied in terms of purpose with a mixed approach (qualitative and quantitative using the fuzzy Delphi method). 15 experts’ opinion from the Iranian gas industry were expressed as fuzzy numbers. The measurement and Kendall's coefficient of concordance confirmed their agreement in both rounds with values of 0.87 and 0.93, respectively. Based on the suggested options and defined linguistic variables, the results obtained from examining the answers recorded in the questionnaires were analyzed to obtain the fuzzy mean of the variables and were analyzed in the Iranian gas distribution industry.Findings: The identified components of network governance were categorized into three dimensions based on their scope and nature: technology, ecosystem, and structure. The structure dimension includes regulation, network structure, roles and responsibilities, and accountability. In the ecosystem dimension, the components of economic and social conditions, informal networks, access to gas services, and a culture of participation were obtained. The technology dimension includes service technologies, smart technologies, and communication technologies. These components affect and reduce the main barriers to productivity in three individual, organizational, and environmental dimensions in gas distribution organizations.Conclusion: Network governance in the gas distribution industry can create efficient networks by using new technologies, fostering a culture of participation among stakeholders, and creating dynamic changes in organizational structures. These networks are effective in solving complex problems and increasing their productivity.
تبلیغات
