هدف از این پژوهش، پیشبینی تعهد سازمانی براساس عوامل رضایتمندی نیروهای داوطلب در ورزش می باشد. روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعة آماری تحقیق کلیة نیروهای داوطلب شرکت کننده در دهمین المپیاد فرهنگی – ورزشی دانشجویان دختر و پسر دانشگاههای سراسر کشور بود. به دلیل پایین بودن حجم جامعة آماری، نمونه به صورت تمام شمار بهدست آمد که در حقیقت نمونه برابر جامعه است (N = n). بر این اساس، 120 نفر به عنوان نمونة آماری ارزیابی شدند. اطلاعات مورد نیاز از طریق سه پرسشنامة اطلاعات جمعیت شناختی، رضایتمندی از تجارب داوطلبی (ملائی و همکاران) و تعهد سازمانی (آلن و می یر) جمعآوری شد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه ها توسط گروهی از استادان صاحبنظر دانشگاهی تأیید شد. در یک مطالعة راهنما و با استفاده از ضریب همبستگی آلفای کرونباخ مقدار پایایی پرسشنامه های رضایتمندی و تعهد سازمانی برابر با 92/0 محاسبه شد. داده های تحقیق در دو سطح توصیفی و استنباطی ارزیابی شد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمونهای فریدمن و تحلیل رگرسیون استفاده شد. نتایج نشان داد که میانگین تعهد سازمانی و رضایتمندی داوطلبان به ترتیب برابر با 64/0± 66/3 و 49/0 ± 79/3 بود. همچنین یافته های تحقیق نشان داد که اولویت عوامل رضایتمندی داوطلبان به ترتیب شامل رضایت از کسب تجربه، اجتماعی، هدفمند، تعهد، شغلی، مادی، پیشرفت و حمایتی است. براساس نتایج تحلیل رگرسیون مشخص شد چهار عامل رضایت از تعهد، حمایتی، شغلی و مادی 57 درصد واریانس تعهد سازمانی داوطلبان را تبیین میکنند (57/0 = R2، 001/0 P= ، 164/37 = (115، 4) F). ازاین رو به مدیران امور داوطلبی و مسئولان برگزاری رویدادهای ورزشی پیشنهاد میشود به تأثیرگذاری عوامل رضایتمندی داوطلبان و تعهد سازمانی آنان بر یکدیگر توجه داشته باشند و باتوجه به اولویتهای مشخص شده برای عوامل رضایتمندی و تعهد سازمانی، برنامه های مدیریت داوطلبان را به گونه ای طراحی و اجرا کنند که باعث افزایش رضایتمندی نیروهای داوطلب و بالا رفتن سطح تعهد آنان شود.
