بررسی تحلیلی پیشایندهای نوآوری در آژانس های گردشگری استان گیلان (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
صنعت گردشگری، به منزله بزرگ ترین مولد اقتصادی جهان در دهه اخیر، گزینه مناسبی برای رشد و توسعه جوامع به شمار می رود. برندگان این صنعت شرکت هایی خواهند بود که خالق ایده های نوآورانه هستند و از آن به مثابه مزیت رقابتی برجسته استفاده کنند. بر این اساس، پژوهش حاضر قصد دارد، با نگرشی نظام مند، پیشایند های نوآوری در شرکت های گردشگری استان گیلان را بررسی کند. روش پژوهش به کاررفته از نوع توصیفی و هدف آن کاربردی است. برای گردآوری داده های پژوهش از ابزار پرسش نامه استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش شامل ۱۳ نفر از خبرگان دانشگاهی و سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری شهرستان فومن است. پس از شناسایی 32 پیشایند های نوآوری با مطالعه مبانی نظری، این پیشایند ها در قالب پرسش نامه به اختیار خبرگان داده شدند و، پس از اجرای روش دلفی، 1۵ مؤلفه نهایی برای اجرای مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM) استفاده شدند. براساس نتایج، پیشایند های نوآوری در شش گروه سطح بندی شدند. یافته ها نشان می دهد که پیشایند چابکی روش های نوآوری در سطح 1، نوآوری باز، درگیری در فرایند نوآوری، مهارت فکری، ارتباط منسجم متخصصان و به کارگیری تکنیک های خلاقیت در سطح 2، محیط کاری و حل تعارض در سطح 3، شناخت رقبا، تخصصی سازی و تجزیه وتحلیل خلاقانه نیازمندی ها در سطح ۴، رهبری نوآوری، شناخت بازار و ترکیب گروه در سطح ۵ و نهایتاً مدیریت پورتفولیو در سطح ۶ قرار گرفتند. نهایتاً، این پیشایندها در ماتریس MICMAC ارزیابی و از نظر قدرت نفوذ و وابستگی تحلیل شدند.Analytical study of Innovation Drivers in Tourism Companies of Guilan Province
Tourism industry, as the biggest economic generative industry in the world in the last decade, is a good alternative for the growth and development of the countries. The winners of this industry will be companies that create innovative ideas and use them as core competitive advantage. In this regard, the present article aims to examine the innovation drivers in tourism companies in Gilan province with a systematic approach. The research method is descriptive and its purpose is applied. The questionnaire was used to collect research data. The statistical population includes a combination of 13 university experts and the Cultural Heritage, Handicrafts and Tourism Organization of Fouman city. After identifying 32 drivers of innovation trough the literature review, these drivers were distributed among experts in form of a questionnaire, and applying Delphi method, 15 main drivers were used to implement interpretive structural modeling (ISM) method. According to the results, the innovation drivers were classified into six levels. The findings show that the agility of innovation methods lies at level 1, open innovation, innovation engagement, thinking skill, experts’ integrated communication and creativity techniques lie at level 2, work environment, conflict resolution lie at level 3, knowledge about competitors, customization and creative analysis of requirements lie at level 4, innovation leadership, market knowledge and team composition lie at level 5, and finally portfolio management lies at level 6. These drivers were evaluated in the MICMAC matrix and analyzed in terms of their influence and dependence power.
تبلیغات
