تأثیرپذیری پروژه های زیرساختی از سوگیری خوش بینی(مقاله علمی وزارت علوم)
منبع:
پژوهش های روانشناختی در مدیریت سال ۱۰ پاییز ۱۴۰۳ شماره ۳
35 - 57
حوزههای تخصصی:
سوگیری خوش بینی به عنوان یکی از رایج ترین خطاهای شناختی در مدیریت پروژه معرفی شده است. مطالعات مدیریت پروژه در کشور جنبه های شناختی مؤثر در تصمیم گیری را کمتر بررسی کرده اند؛ از این رو، در مطالعه حاضر به منظور افزایش آگاهی مدیران در رابطه با اهمیت شناخت خطاهای شناختی در زمان تصمیم گیری، پروژه متروی قم به عنوان یک مطالعه موردی انتخاب و بررسی شد. نمونه هدفمند از میان مدیران پروژه شامل کارفرما، مشاور و پیمانکار انتخاب شد. به منظور طراحی پرسش های هدفمند برای مصاحبه، نیاز بود پژوهش روی ابعاد مستعد سوگیری خوش بینی متمرکز شود؛ از این رو، ابتدا، بر اساس تحلیل مضمون، پیکره دانشی مدیریت پروژه، مؤلفه های دارای پتانسیل برخورداری از سوگیری خوش بینی کشف شدند. سپس، با طراحی پرسش های مصاحبه در زمینه مؤلفه های دارای پتانسیل برخورداری از سوگیری خوش بینی، داده ها به روش مصاحبه های نیمه ساختاریافته به دست آمد. با تحلیل مضمون متن مصاحبه ها، مؤلفه های مستعد برخورداری از این خطای شناختی شناسایی شدند. به منظور تجزیه و تحلیل متون، از نرم افزار MAXQDA 22.6.0 استفاده شد. تحلیل مصاحبه ها از وجود سوگیری خوش بینی در توجیه پذیری، ریسک، زمان و هزینه پروژه مورد مطالعه نشان داشت. همچنین، مبانی برآورد، تغییرات، موفق خواندن پروژه و پذیرش محصول از دیگر مؤلفه های مستعد برخورداری از سوگیری خوش بینی در این پروژه بودند. پروژه های زیرساختی کشور تحت تأثیر سوگیری خوش بینی هستند. این مطالعه کیفی است و در رابطه با میزان شدت اثرگذاری این خطای شناختی اظهارنظر نکرده است. به منظور اندازه گیری شدت این اثر، انجام مطالعات کمّی پیشنهاد شده است.