تحلیل رابطه میان استفاده از اینستاگرام با تعاملات برند شخصی با نگاهی به نقش تعدیل گری هوش هیجانی کاربران جوان
آرشیو
چکیده
پژوهش حاضر با هدف تحلیل رابطه میان استفاده از اینستاگرام با تعاملات برند شخصی با نگاهی به نقش تعدیل گری هوش هیجانی کاربران جوان در شهر تهران طراحی و اجرا شده است. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی است. روش پژوهش حاضر همبستگی بوده که با تکنیک پیمایش و ابزار اندازه گیری پرسشنامه انجام شده است. جامعه آماری شامل کلیه جوانان شهر تهران است که کاربر اینستاگرام هستند. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان، 384 نفر در نظر گرفته شد. برای سنجش میزان و نوع استفاده از اینستاگرام به منظور توسعه برند شخصی به تفکیک ابعاد پنج گانه شخصیت برند در میان جوانان کاربر مورد مطالعه، از پرسشنامه علیپور و تاجیک اسماعیلی(1399) استفاده شد. این پرسشنامه بر مبنای پرسشنامه شخصیت برند جنیفر آکر (1997) در پنج بُعد از شخصیت برند؛ صداقت، هیجان، شایستگی، کمال و سرسختی ساخته شده است. برای سنجش هوش هیجانی جوانان کاربر اینستاگرام در شهر تهران، از پرسشنامه هوش هیجانی 28 گویه ای برادبری و گریوز(2004) که بر مبنای دیدگاه و نظریه گلمن و همکاران (1999) در چهار بعد شامل؛ خودآگاهی، خودمدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط ساخته شده، استفاده شد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که بین بعد هیجان [در استفاده] ازاینستاگرام(یا استفاده از اینستاگرام به منظور توسعه بعد هیجان از شخصیت برند) با هیجان و کمال از برند شخصی ضمن «کنترل هوش هیجانی» رابطه مثبت و معنی دار مشاهده می شود. بین بعد شایستگی [در استفاده] ازاینستاگرام هم با هیجان و کمال از برند شخصی ضمن «کنترل هوش هیجانی» رابطه مثبت و معنی دار مشاهده می شود. بین بعد کمال [در استفاده] ازاینستاگرام هم با هیجان، کمال، سرسختی و وضعیت کلی برند شخصی، ضمن «کنترل هوش هیجانی» رابطه مثبت و معنی دار مشاهده می شود. بین وضعیت کلی [در استفاده] ازاینستاگرام با هیجان و کمال از برند شخصی ضمن «کنترل هوش هیجانی» رابطه مثبت و معنی دار مشاهده می شود.Analyzing the Relationship Between Instagram Use and Personal Brand Interactions Looking at the Moderating Role of Emotional Intelligence in Young Users
The present study was designed and implemented with the aim of analyzing the relationship between Instagram use and personal brand interactions with a view to the moderating role of emotional intelligence of young users in Tehran. This study is applied in terms of purpose. The method of the present study was correlational, which was conducted using a survey technique and a questionnaire measurement tool. The statistical population includes all young people in Tehran who are Instagram users. The sample size was 384 people based on Morgan's table. To measure the amount and type of Instagram use for personal brand development, divided into five dimensions of brand personality among the young users studied, the Alipour and Tajik-Esmaili (2019) questionnaire was used. This questionnaire is based on Jennifer Aaker's (1997) Brand Personality Questionnaire in five dimensions of brand personality; honesty, excitement, competence, perfection, and toughness. To measure the emotional intelligence of young Instagram users in Tehran, Bradbury and Graves' (2004) 28-item emotional intelligence questionnaire, which was based on the perspective and theory of Goleman et al. (1999) in four dimensions including; self-awareness, self-management, social awareness, and relationship management, was used. The results of data analysis showed that there is a positive and significant relationship between the emotion dimension [in use] of Instagram (or using Instagram to develop the emotion dimension of brand personality) and the excitement and perfection of personal brand while controlling for emotional intelligence. There is also a positive and significant relationship between the competence dimension [in use] of Instagram and the excitement and perfection of personal brand while controlling for emotional intelligence. A positive and significant relationship is observed between the dimension of perfection of Instagram and excitement, perfection, toughness and the overall status of the personal brand, in addition to “controlling emotional intelligence”. A positive and significant relationship is observed between the overall status [in use] of Instagram and excitement and perfection of the personal brand, in addition to “controlling emotional intelligence”. In other dimensions of [use] of Instagram, there is no significant relationship with other components of the personal brand, in addition to “controlling emotional intelligence”.