ارائه چارچوبی جهت بازطراحی ساختار برون سپاری طرح های فناوری اطلاعات سازمان تأمین اجتماعی
آرشیو
چکیده
تغییرات مستمر ناشی از ظهور تکنولوژی های داده های بزرگ، زنجیره بلوکی، رایانش ابری و اینترنت اشیاء و رویکردهای نوینی چون لارج در مدیریت زنجیره تأمین و تأخیر در انجام پروژه ها، محدودیت آیین نامه های اجرایی، عوامل ساختاری، حقوقی و محیطی و همچنین ضرورت تاب آوری، پویایی و استفاده از ظرفیت استارت آپ ها، سازمان تأمین اجتماعی را ملزم به بازطراحی ساختار برون سپاری طرح های فناوری اطلاعات خود کرده است. هدف: هدف این پژوهش تبیین وضعیت موجود، آسیب شناسی، بازطراحی ساختار و سازوکارهای اجرایی و ارائه الگویی مطلوب برای فرآیند برون سپاری طرح های فناوری اطلاعات سازمان تأمین اجتماعی است. روش: روش شناسی پژوهش، ترکیبی از روش های مطالعه اسنادی، پدیدارشناسی، پژوهش های مروری، روایتی و یادآور نویسی است و برای آسیب شناسی نیز از الگوهای «سه شاخگی»، «سوات»[1]، و «پستل»[2] استفاده شده است. در ارائه راهکارها از رویکرد چندلایه ای، سیستم مانا و رهنمودهای بین المللی «ایسا»[3] بهره گرفته شده است. جامعه هدف، خبرگان و کارشناسان فناوری اطلاعات هستند و از روش نمونه گیری، گلوله برفی استفاده شده است. داده ها از طریق مطالعات کتابخانه ای، مصاحبه با خبرگان و مطالعات تطبیقی جمع آوری شده است. یافته ها و نتایج: بر اساس آسیب شناسی انجام شده و با استفاده از بررسی روش ها و تجربیات دستگاه های موردمطالعه، پیشنهادهای اجرایی و کاربردی در خصوص الگوی مطلوب فرآیند برون سپاری طرح های فناوری اطلاعات، بازنگری بخشنامه و شیوه نامه ، به روزرسانی آیین نامه های معاملاتی و مالی، حمایت از استارت آپ ها، آموزش کارکنان و بهره برداران، ساختار و حوزه قراردادها، تبیین شایستگی های متصدیان برون سپاری ارائه شد، همچنین پیشنهادهایی برای شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تأمین و غیره ارائه گردید. [1] SWOT [2] PESTEL [3] ISSAمتن
Provide a framework for redesigning the outsourcing structure of Social Security Organization IT plans
Continuous technological changes, especially the emergence of technologies such as big data, blockchain, cloud computing, and internet of objects (or internet of things) besides the development of new approaches such as large in supply chain management to respond to potential crises as well as project delays, regulatory constraints, structural, legal and environment issues such as resilience, invincibility, dynamic capabilities, and the use of startup capacity will oblige the Social Security Organization to redesign the outsourcing structure of its IT plans. Objective: The purpose of this study is to redesign the structure and executive mechanisms of outsourcing IT plans of the Social Security Organization, to explain the current situation, the pathology of the process of outsourcing IT plans, to provide the desired model and executive proposals. Method : In this research, a combination of documentary study methods, phenomenology, review research, narrative and reminder writing; and for pathology, three-pronged models, SWOT and PESTEL have been used. In providing solutions, a multi-layered approach, Mana system as well as international guidelines such as ISSA Guidelines on ICT have been used. The target population is IT experts, and the snowball model sampling method is used. Data collection was done through library studies and interviews with IT outsourcing experts and comparative studies. Findings and Results: Based on the pathology and using the methods and experiences of the studied devices, executive and practical suggestions such as providing the desired model of the project outsourcing process, compiling circulars and procedures, updating trading and financial regulations, supporting startups, educational proposals, and the area of contracts, explaining the competencies of outsourcing agents, offers for management consulting company and machine service supply, etc. were provided.
تبلیغات
