توسعه صادرات

مقالات

۱.

مشتری مداری ، چشم انداز رقابت در دنیای بانکداری

نویسنده: حمیدرضا رسولی

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۹۶۲ چکیده تعداد دانلود : ۵۴۷

۲.

توجه به مشتری مداری توان رقابت بانک ها را افزایش می دهد

نویسنده: مریم بهنام راد

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۹۷۱ چکیده تعداد دانلود : ۶۱۴

۳.

مرکز ارتباط با مشتریان در بانک توسعه صادرات ایران راه اندازی می شود

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۷۰۱ چکیده تعداد دانلود : ۴۰۴

۴.

نحوه بهره گیری از نرم افزار CRM در بانک ها

مترجم: حامد نجاریانی

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۸۷۸ چکیده تعداد دانلود : ۴۴۰

۵.

رویکردهای نوین مشتری مداری در خدمات بانکی

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۰۹۱ چکیده تعداد دانلود : ۵۶۴

۶.

روش های اندازه گیری رضایت مشتری

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۳۷۱ چکیده تعداد دانلود : ۷۶۷

۷.

باک گشاینده و بانک تعیین شده ، اختیارات و وظایف

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۵۵۱ چکیده تعداد دانلود : ۳۷۷

۸.

استراتژی رقابتی در صنعت بانکداری

نویسنده: مهدی رشیدی

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۱۳۸۴ چکیده تعداد دانلود : ۷۰۱

۹.

موقعیت ایران در زمینه ترانزیت

نویسنده: روح الله سیاری

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد منطقه ای، شهری، روستایی

تعداد بازدید : ۸۶۸ چکیده تعداد دانلود : ۵۱۵

۱۰.

شکل گیری و گسترش بانکداری الکترونیک در ایران

نویسنده: حسن کوچکیان مهدی حاجیان برزی

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد کلان و اقتصاد پولی پول و نرخ بهره سیستم های پولی،استانداردها،رژیم ها،دولت و سیستم پولی،سیستم های پرداخت

تعداد بازدید : ۱۱۴۱ چکیده تعداد دانلود : ۵۵۳

۱۱.

نقش مدیران در آموزش کارکنان

نویسنده: علیرضا آق باشلو زهرا توده فراهانی

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد خرد تولید و سازمان رفتار سازمانی،هزینه های مبادله،حقوق دارائی

تعداد بازدید : ۱۰۶۲ چکیده تعداد دانلود : ۴۴۵