۱. توجه به مشتری مداری توان رقابت بانک ها را افزایش می دهد نویسنده: مریم بهنام راد منبع: توسعه صادرات فروردین ۱۳۸۷ شماره ۶۹ حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت تعداد بازدید : ۹۷۱ چکیده تعداد دانلود : ۶۱۴