فیلتر های جستجو:
فیلتری انتخاب نشده است.
نمایش ۴۲۱ تا ۴۴۰ مورد از کل ۱٬۲۹۸ مورد.
سنجش کیفیت خدمات شرکت سهامی بیمه البرز در سطح شهر تهران
حوزه های تخصصی:
هدف این مقاله سنجش کیفیت خدمات شرکت سهامی بیمه البرز براساس مدل مقیاس کیفیت است که براساس انتظارات و ادراکات مشتریان در پنج بعد، مطابق تعریف پاراسورامان، یعنی عوامل ملموس، پاسخگویی، اطمینان خاطر، قابلیت اعتبار و همدلی، کیفیت خدمات ارزیابی می شود. بر پایه مدل پژوهش، پرسشنامه ای بر مبنای پرسشنامه پاراسورامان طراحی شد و پس از سنجش روایی...
آشنایی با موسسه های آموزشی بیمه
حوزه های تخصصی:
چالشهای قانونی ؛ دغدغههای اصلی بیمه گران اروپایی
حوزه های تخصصی:
بیمه مسئولیت محصول
پی ریزی و راه اندازی تعاونی های بیمه ، راهکارهای کارساز برای توسعه بیمه در ایران
حوزه های تخصصی:
ساخت و هنجاریابی مقیاس رضامندی بیمه گذاران بیمه های اشخاص در شهر تهران
حوزه های تخصصی:
هدف از مقاله حاضر ، ساخت مقیاسی برای ارزیابی میزان رضامندی بیمه گذاران بیمه اشخاص در یک شرکت بیمه است . برای تدوین پرسش نامه با توجه به فهرست ها ، طبقه بندی ها و ابزارهای اندازه گیری موجود ، ابعاد مختلف رضامندی از بیمه مشخص شد . سپس عبارت هایی تدوین شد تا آن بعد را اندازه گیری کند . نمرات مردان و زنان در رضامندی با همدیگر تفاوت معنی داری نداشتند . در نهایت هنجار در خرده مقیاس های مختلف و همچنین در کل آزمون محاسبه شد ...
درسهایی از موفقیت مالزی در بیمههای تکافل
حوزه های تخصصی:
توزیع پواسون تعمیم یافته و کاربرد آن در صنعت بیمه
حوزه های تخصصی: