۱. مدل ارزیابی و بهبود سطح کیفیت سازمان های نیمه متمرکز مبتنی بر رویکرد EFQM (مطالعه موردی شرکتهای برق منطقه ای)(مقاله علمی وزارت علوم) نویسنده: محمدرضا مهرگان حسین صفری مونا وهاب پور منبع: مدیریت فردا سال نهم پاییز ۱۳۸۹ شماره ۲۴ حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت مدیریت صنعتی تحقیق در عملیات بهینه سازی حوزههای تخصصی مدیریت مدیریت صنعتی مدیریت کیفیت جامع تعداد بازدید : ۱۴۳۵ چکیده تعداد دانلود : ۸۷۹
۲. تبیین و بررسی روابط متقابل شاخص های مدل تلفیقی - EFQM BSC در شرکتهای برق منطقه ای(مقاله علمی وزارت علوم) نویسنده: احمد جعفرنژاد روح الله قاسمی بهزاد عبداللهی کاکرودی مونا وهاب پور منبع: مدیریت فردا سال نهم زمستان ۱۳۸۹ شماره ۲۵ حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت مدیریت صنعتی تحقیق در عملیات پژوهش عملیاتی تعداد بازدید : ۱۹۷۹ چکیده تعداد دانلود : ۱۲۹۷