پیش بینی راهکارهای مناسب جهت پیاده سازی مدیریت زنجیره تأمین تجهیزات در سالن های ورزشی (مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد)

چکیده

هدف این پژوهش شناسایی راهکارهای مناسب جهت پیاده سازی مدیریت زنجیره تأمین تجهیزات در سالن های ورزشی بود. جهت دستیابی به این هدف از روش تحقیق اکتشافی نوع تحقیقات ترکیبی استفاده گردید. جامعه آماری در بخش کیفی تحقیق متخصصان مدیریت ورزشی که نمونه به حجم 15 نفر انتخاب گردید که حجم نمونه تا رسیدن به اشباع نظری بوده است و در بخش کمی تحقیق از روش نمونه گیری در دسترس نمونه ای به حجم 245 نفر از مشتریان سالن های ورزشی به صورت تصادفی انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات در بخش کیفی پژوهش از روش مصاحبه استفاده گردید و در بخش کمی پژوهش نیز از پرسشنامه تدوین شده در بخش کیفی تحقیق استفاده شد که بر اساس نتایج آلفای کرونباخ میزان پایایی پرسشنامه برابر با 87/0 بود و روایی محتوایی پرسشنامه نیز توسط متخصصین مورد تائید قرار گرفت. برای تحلیل اطلاعات در بخش کیفی از تحلیل محتوا استفاده گردید و در بخش کمی از روش تحلیل عاملی تأییدی و آزمون فریدمن استفاده گردید. یافته ها در بخش کیفی پژوهش نشان داد که مدیریت زنجیره تأمین خدمات از مؤلفه های مدیریت منابع، هزینه مداری، ارزیابی عملکرد، نیازسنجی، تأمین خدمات، تعاملات، مدیریت تقاضا، ظرفیت انگاری، مدیریت اطلاعات تشکیل شده است. نتایج تحلیل عاملی تأییدی با مقدار RMSEA05/0 مورد تائید قرار گرفت. نتایج آزمون فریدمن نیز نشان داد که طبق نتایج مدیریت تقاضا، نیازسنجی و مدیریت منابع به ترتیب با میانگین رتبه 75/6 و 06/6 و 01/6 بیشترین تأثیر را به عنوان راهکار مناسب دارند.