"هدف این مقاله بررسى عواملى است که بر روى بهرهورى کارکنان ادارى سازمانهاى دولتى تأثیر داشتهاند.این تحقیق به روش تجربى و با استفاده از ابزار پرسشنامه با حجم نمونه 381 نفر در ادارات انتخاب شده دولتى شهر شیراز انجام شده است.از جمله نتایج مهم تحقیق این است که بعضى از عوامل مانند شرایطى و فیزیکى حاکم بر محل کار، پاداشهاى اجتماعى و تاریخ استخدام بر روى بهرهورى تمام کارکنان، از هر موقعیت و رده سازمانى تأثیر داشتهاند.بعضى از عوامل دیگر تأثیر داشتهاند.بعضى از عوامل دیگر تأثیر قابل توجهى بر روى بهرهورى نداشتند.از جمله این عوامل حقوق، پاداش خاص بهرهورى و وضعیت استخدام بود.بعضى از عوامل دیگر تأثیر متفاوتى بر روى بهرهورى کارکنان و مدیران داشتند. رفتارهاى بدیل بهرهورى، جنس و سطح تحصیلات بر روى بهرهورى کارکنان صف مؤثر بودند.در حالى که تأثیرى بر روى بهرهورى مدیران ستادى نداشتند.
"
