بازاریابی نوین

شرکت هاى بزرگ امروز به دنبال روشها و کانالهاى متنوعى هستند که با تمام ظرفیت و پتانسیل از شیوه هاى نوین بازاریابى استفاده کنند تا بتوانند در فضاى جدید و بدون ارتباط یک طرفه و از طریق به کارگیرى روش هاى جدید به وفادارى مشتریانشان اقدام کنند. بازاریابی حسی یکی از ابزارهای مهم و نسبتاً جدیدتر نسبت به سایر ابزارهای ارتباطات (ترویج،تبلیغات، روابط عمومی، فروش حضوری، چاشنی های فروش و بازاریابی مستقیم) بازاریابی حسی، فرآیند شناسایی و تأمین نیازها و علایق مشتری به روشی سودآور است تا آنها را درگیر ارتباطات دوجانبه ای کند که شخصیت نام های تجاری (برندها) را به زندگی آورده و برای مشتریان هدف، ارزش افزوده ایجاد کند. در مقاله حاضر، ضمن مروری مختصر و مستند بر ادبیات موضوعی مربوط به بازاریابی حسی، به بیان مختصری از تعاریف، تاریخچه، تعاریف و ابعاد بازاریابی حسی را ارائه نموده است.

هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش مداخله گری هوش مصنوعی در تاثیر بازاریابی نوین بر عملکرد سازمان های نوپا می باشد. این پژوهش کاربردی و ازنوع توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش را مدیران و کارشناسان کسب و کارهای نوپا (استارت آپ ها) که موسس شرکت و یا کارآفرین هستند، تشکیل می دهند که 100 نفر از آنها شناسایی و با استفاده از جدول مورگان، تعداد 80 نفر به عنوان نمونه به روش تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بوده و از مدل سازی مع ادلات س اختاری ش امل تحلی ل ع املی تأیی دی و تحلیل مسیر برای آزمون فرضیه ها استفاده شده است. نرم افزارهای بکار رفته جهت تجزیه و تحلیل داده ها، SPSS و Smart-PLS می باشد. نتایج حاصل از پژوهش نشان می دهد که بازاریابی نوین با نقش میانجی هوش مصنوعی بر عملکرد سازمان های نوپا تأثیر متوسط، مثبت و مستقیمی دارد. هم چنین نتایج بیانگر آن است که: متغی ر استراتژی توسعه اث ری ق وی، مثب ت و معنادار ب ر بازاریابی نوین و متغیر استراتژی تنوع اثری متوسط، مثبت و معنادار بر بازاریابی نوین دارن د. متغیرهای هزینه، تحویل و رس یدگی، انعط اف پ ذیری و کیفیت، اثری متوسط، مثبت و معنادار ب ر عملکرد سازمانی دارند. متغیر برنامه ریزی و مدیریت، اثری ق وی، مثبت و معنادار و نیز متغیرهای تحلیل رفتار مشتریان، فعالیت-های بازاریابی و بهبود تولید محتوا، اثری متوس ط، مثبت و معنادار بر هوش مصنوعی دارند.