۱. تبیین میزان رضایت مشتریان از طراحی محصول شرکت تولید سن سون با تاثیر پذیری از مدل کانو(مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد) نویسنده: حسین وظیفه دوست ساحل فرخیان منبع: مدیریت بازاریابی ۱۳۸۸شماره ۷ کلیدواژهها: رضایت مشتری وفاداری مشتری الزامات مشتریان ارزش مورد انتظار ارزش غیر منتظره حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی مدیریت بازرگانی تعداد بازدید : ۱۸۶۱ چکیده تعداد دانلود : ۱۴۶۰