نقش میانجی اقدامات استراتژیک مدیریت منابع انسانی در رابطه مدیریت دانش با ارزیابی عملکرد و بهره وری سازمانی در اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان اردبیل
حوزه های تخصصی:
این پژوهش با هدف تعیین نقش میانجی اقدامات استراتژیک مدیریت منابع انسانی در رابطه مدیریت دانش با ارزیابی عملکرد و بهره وری سازمانی انجام شد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و بهصورت توصیفی- همبستگی اجرا شد. جامعهی آماری این تحقیق کلیه کارکنان اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان اردبیل به تعداد 150 نفر بودند که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 108 نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار اصلی جمعآوری اطلاعات، پرسشنامه بود. در بخش مدیریت استراتژیک منابع انسانی از پرسشنامه هانگ و چانگ (2016)، عملکرد سازمانی، ونگ و همکاران (2005) و مدیریت دانش از وانگ و احمد (2010) استفاده شد. روایی آن بهصورت محتوایی و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ محاسبه و به-ترتیب برای مدیریت راهبردی منابع انسانی 815/0 ، عملکرد سازمانی 817/0 و برای مدیریت دانش 819/0 محاسبه شد. اطلاعات جمعآوری شده با استفاده مدلسازی معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شد. یافتههای تحقیق نشان داد مدیریت دانش به صورت مستقیم و غیرمستقیم از طریق اقدامات استراتژیک منابع انسانی بر ارزیابی عملکردو بهره وری سازمانی تأثیر دارد.