چالش های توسعه گردشگری هوشمند شهری در یک مقصد گردشگری در حال توسعه: مطالعه موردی شهر تبریز (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
شهرهای سراسر جهان به طور فزاینده ای مفهوم گردشگری شهری هوشمند و استراتژی های مرتبط را به عنوان ابزاری برای رقابت پذیری بالاتر، رشد بیشتر و بهینه سازی محیط های پایدار می شناسند. بااین حال، اکثر مطالعات انجام شده، محدود به شهرها و کشورهای توسعه یا عوامل مؤثر بر توسعه گردشگری و مزایای آن بوده است. به طوری که موانع توسعه گردشگری هوشمند در شهرهای درحال توسعه در مطالعات قبلی نادیده گرفته شده است. ازاین رو، برای پر کردن شکاف تحقیقاتی ذکرشده، مطالعه حاضر موانع توسعه گردشگری هوشمند در شهر تبریز را موردبررسی قرارداد. هدف این مطالعه بررسی موانع توسعه گردشگری هوشمند شهری است. روش مصاحبه کیفی (روش داده بنیاد) با استفاده از پرسشنامه نیمه ساختاریافته با سؤالات باز در پژوهش حاضر اتخاذ شد. داده ها از مصاحبه با 16 مطلع کلیدی به دست آمد. تجزیه وتحلیل داده های پژوهش با استفاده از نرم افزار MAXQDA-2018 انجام شد. یافته های پژوهش حاضر نشان داد که موانع توسعه گردشگری هوشمند در شهر تبریز از هفت منظر کلان زیرساخت ها، دولتی-نهادی، سیاسی، اقتصادی، اجتماعی فرهنگی، زیست محیطی و بازاریابی قابل بحث است. مطالعه حاضر مباحثی کلیدی را در سطوح مختلف کلان و خرد مورد کنکاش قرارداد که می تواند بینشی جامع به سیاست گذاران و حاکمان مقاصد گردشگری برای اصلاح و بهبود طرح های توسعه گردشگری هوشمند شهری ارائه نماید.The Challenges Facing Urban Smart Tourism Development in a Developing Tourism Destination: The Case Study of Tabriz
Urban smart tourism (UST) development and its associated strategies are being progressively acknowledged as tools for more competitiveness, accelerated growth, and optimized environmental sustainability in numerous cities around the globe. Previous surveys have been typically confined to the developed regions or the main factors influencing tourism development and its benefits, but the barriers to UST development in the developing cities and countries have been to date overlooked, to the best of the authors’ knowledge. To fill the gaps in the existing literature, the present study reflected on the major challenges facing UST development in Tabriz, Iran, and delineated the barriers in this respect. For this purpose, a qualitative interview, constructed on Grounded Theory (GT), with a semi-structured questionnaire containing open-ended items, was performed upon recruiting 16 key informants, and then the data were analyzed via MAXQDA 2018. The study results demonstrated that the barriers to UST development in Tabriz, Iran, could be examined from infrastructure-related, governmental/institutional, political, economic, sociocultural, environmental, and marketing-related perspectives. The main challenges at the macro and micro levels were then explored to provide the policymakers and governors of tourist destinations with a comprehensive insight to improve UST development plans.







