شناسایی و رتبه بندی موانع و راهکارهای بهبود کاربست نظام آراستگی محیط کار کارکنان مراکز نگهداری و تعمیر (مورد مطالعه یک سازمان دفاعی) (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
هدف: هدف پژوهش حاضر آسیب شناسی و ارائه راهکارهای بهبود کاربست نظام آراستگی محیط کار موسوم به فایو اس[1] (5 S) در مراکز نگهداری و تعمیر (نت) یک سازمان دفاعی می باشد.روش شناسی: این پژوهش در زمره تحقیقات کاربردی بوده و از نظر ماهیت گردآوری داده ها نیز، توصیفی / پیمایشی می باشد. جهت شناسایی آسیب ها و راهکارها از روش کیفی و جهت تایید و اولویت بندی راهکارها از روش کمی استفاده شده است. در هر دو بخش کمی و کیفی روش گردآوری اطلاعات، کتابخانه ای و میدانی و ابزار گردآوری اطلاعات در روش کتابخانه ای، مطالعه کتابها، مقالات داخلی و خارجی و وبگاه ها و در روش میدانی، پرسشنامه و مصاحبه بوده است. در تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس[2] و در بخش کیفی از نرم افزار مکس کیودی ای[3] استفاده شده است. جامعه آماری در پژوهش حاضر شامل کارکنان و مدیران بخش های نگهداری و تعمیر در سازمان دفاعی مورد مطالعه می باشد. حجم نمونه در بخش کیفی، تعداد 10 نفر از خبرگان سازمانی با روش هدفمند (گلوله برفی) و در بخش کمی نیز حدود 80 نفر با استفاده از روش تمام شماری انتخاب شدند.یافته ها: پژوهش حاضر پس از معرفی نظام آراستگی محیط کار کارکنان به عنوان یک ابزار قدرتمند برای ارتقاء کیفیت و بهره وری، راهکارهای احصاء شده را رتبه بندی نموده و در پایان پیشنهاداتی متناسب با این راهکارها به منظور تسهیل و هموارسازی اجرای این نظام در مراکز نگهداری و تعمیر سازمان ارائه نموده است.نتیجه گیری: نیاز سازمان به ارتقاء بهره وری، ارائه آموزش های مرتبط و مؤثر به کارکنان و مدیران، تسهیل قوانین و مقررات، نهادینه کردن نظافت محیط کار به عنوان یک فرهنگ و وظیفه همگانی به منظور تداوم نظام آراستگی و جلب حمایت از نظام آراستگی به وسیله مدیران ارشد سازمان، به عنوان مهمترین راهکارهای مورد تآکید می باشند.Identification and ranking of obstacles and solutions to improve the application of the work environment grooming system of maintenance and repair center employees (case study of a defense organization)
Purpose:The purpose of this research is to diagnose and provide solutions to improve the application of the work environment grooming system known as 5S in the maintenance and repair centers (NET) of a defense organization.Methodology:This research is among applied research and in terms of the nature of data collection, it is descriptive/survey. In this mixed research, the qualitative method was used to identify the damages and the solutions, and the quantitative method was used to confirm and prioritize the solutions. In both quantitative and qualitative parts, the method of information collection was library and field, and the means of information collection in the library method was the study of books, internal and external articles, and websites, and in the field method, questionnaires and interviews. In the data analysis, descriptive and inferential statistics were used using SPSS software, and in the qualitative part, Maxqda software was used. The statistical population in the current research includes the employees and managers of the maintenance and repair departments in the studied defense organization. In the qualitative section, 10 organizational experts were selected using the targeted method (snowball) and in the quantitative section, about 80 people were selected using the enumeration method.Findings:After introducing the employee workplace grooming system as a powerful tool to improve quality and productivity, the present research has ranked the calculated solutions and at the end of these solutions, in order to facilitate and smoothen the implementation of this system in care centers. and the repair of the organization has provided.
تبلیغات
