عوامل مؤثر در رضایت گردشگران خارجی از سفر به ایران (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
مقالهٔ حاضر با هدف شناسایی عوامل مؤثر در رضایت گردشگران خارجی از سفر به ایران انجام شده است. رضایت گردشگران پیش نیاز اصلی یک مقصد گردشگری برای موفقیت است. روش مورد استفاده در این پژوهش تحلیل ثانویه است. در این پژوهش، به تحلیل ثانویهٔ داده های پیمایش ملی گردشگری سال ۱۳۹۸ پرداخته شده است. تعداد 384 گردشگر خارجی در این طرح مشارکت داشته اند. یافته های این پژوهش نشان داد رضایت از سفر با متغیرهای تحصیلات، مبدأ سفر، انگیزهٔ تجربهٔ جدید، اصالت جاذبه ها، رضایت از اقامتگاه و مؤلفه های آن، رضایت از غذا و رستوران و مؤلفه های آن، رضایت از خرید و صنایع دستی و مؤلفه های آن، رضایت از مردم، رضایت از راهنمای سفر و درنهایت تصویر مقصد هم بستگی مثبت و معناداری دارد. همچنین، رگرسیون چندگانهٔ خطی هم نشان داد که متغیرهای ادب و احترام مردم ایران، رضایت از خرید و صنایع دستی، رضایت از اقامتگاه و احساس امنیت در ایران بیشترین تبیین را از رضایت از سفر داشته اند.Factors Affecting The Satisfaction Of Foreign Tourists From Traveling To Iran
this article aims to identify the factors affecting the satisfaction of foreign tourists from traveling to Iran. Tourist satisfaction is the main prerequisite of a tourist destination for success. In order to achieve the mentioned goal in this research, the secondary analysis of the data of the national tourism survey of 2019has been done. 384 foreign tourists have participated in this project. The findings of this research showed that travel satisfaction with variables of education, origin of travel, motivation for new experience, originality of attractions, satisfaction with accommodation and its components, satisfaction with food and restaurant and its components, satisfaction with shopping and handicrafts and components It has a positive and meaningful correlation with people's satisfaction, travel guide's satisfaction and finally the image of the destination. Also, the multiple linear regression showed that the variables of politeness and respect of Iranian people, satisfaction with shopping and handicrafts, satisfaction with residence and feeling of security in Iran had the most explanation of travel satisfaction.
تبلیغات
