ارائه الگوی بازاریابی استخرهای آبی در دوران پسا کرونا با رویکرد آینده پژوهی (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
استخرهای شنا در دوران کرونا بسیاری از مشتریان خود را از دست داده اند و فرایند بازگرداندن این مشتریان در دوران پساکرونا نیازمند الگویی اجرایی و عملیاتی مبتنی بر بازاریابی ورزشی است. مقاله حاضر با هدف ارائه الگوی بازاریابی استخرهای آبی در دوران پسا کرونا انجام شده است. این مقاله از منظر هدف یک پژوهش بنیادی است که با روش پژوهش آمیخته و مبتنی بر استدلالی قیاسی، استقرایی صورت گرفته است. جامعه آماری این پژوهش شامل خبرگان نظری (اساتید مدیریت بازاریابی) و خبرگان تجربی (مدیران استخرهای شنا) است. نمونه گیری به روش غیراحتمالی و به صورت هدفمند صورت گرفته است. ابزار گردآوری داده ها مصاحبه و پرسشنامه می باشد. جهت تحلیل مصاحبه های تخصصی، روش آینده پژوهی بکار گرفته شده است. همچنین شاخص های شناسایی شده با روش دلفی فازی اعتبارسنجی شده است. در نهایت به ارائه مدل نهایی پژوهش با روش ساختاری، تفسیری پرداخته شده است. تحلیل داده های پژوهش در فاز کیفی با نرم افزار ATLAS TI و در فاز کمی با نرم افزار Matlab انجام شده است. براساس نتایج پژوهش، پیشران های اقتصادی، قوانین، سیاسی، یارانه ها، ساخت و اجاره، محیطی، بهداشتی به عنوان متغیرهای تاثیرگذار، پیشران های مکان، اجتماعی، پرسنل، دوش و رختکن به عنوان متغیرهای خودمختار، پیشران های فرهنگی، خدمات ویژه، رقبا، بهای بلیط، خدمات برنامه ریزی به عنوان متغیرهای پیوندی و پیشران های تاثیرپذیر قهرمانی، استراتژی، خدمات فیزیکی، تبلیغات مستقیم، کودکان، سالمندان، مشتریان جوان نیز به عنوان متغیرهای تاثیرپذیر نتیجه شدند.Providing a marketing model for swimming pools in the post-Corona era with a futures research approach
Swimming pools during the Corona lost many of their customers, and the process of returning these customers in the post-Corona period requires an executive and operational model based on sports marketing. The present article aims to provide a marketing model of water pools in the post-corona era. This article is from the perspective of the purpose of a fundamental research that has been done by a mixed research method based on deductive, inductive reasoning. The statistical population of this research includes theoretical experts (professors of marketing management) and experimental experts (managers of swimming pools). Sampling was done in a non-probabilistic and purposeful manner. Data collection tools are interviews and questionnaires. For the analysis of specialized interviews, the prospective research method has been used. The identified indicators have also been validated by fuzzy Delphi method. Finally, the final model of the research is presented with a structural, interpretive method. Research data analysis was performed in the qualitative phase with ATLAS TI software and in the quantitative phase with Matlab software. According to the research results, economic, legal, political, subsidies, construction and rental, environmental, health as effective variables, location, social, personnel, shower and locker room as autonomous variables, cultural drivers, special services, competitors, ticket prices, services Planning as influential variables and drivers of heroism, strategy, physical services, direct advertising, children, the elderly, the Young customers also resulted in influential variables.
تبلیغات
