منصوره پاک سرشت

امروزه استفاده از ابزار ارزیابی الکترونیکی در اکثر سازمان های آموزش دولتی و غیردولتی، به ویژه در سازمان های مرتبط با آموزش های مهارتی بسیاری از کشورها پیاده سازی شده و در حال گسترش است. سازمان آموزش فنی وحرفه ای کشور در راستای اجرایی نمودن سند راهبردی مهارت و فنّاوری، تمهیدات لازم برای برگزاری این نوع ارزیابی را فراهم کرده است. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی و رتبه بندی چالش های اجرای آزمون الکترونیکی سازمان آموزش فنی وحرفه ای است. روش این تحقیق آمیخته اکتشافی (کیفی-کمی) است. در بخش کیفی، مصاحبه نیمه ساختاریافته با 10 نفر از خبرگان به کار گرفته شد و در بخش کمّی از 100 پرسشنامه استفاده شد، که 92 نمونه آن عودت شد. جامعه آماری در بخش کیفی روسای ادارات و خبرگان مهارتی حوزه های سنجش و آموزش و در بخش کمّی رؤسای مراکز سنجش و مسئولین و همکاران حوزه های اجرای آزمون الکترونیک، کارآموزان، مربیان و مدیران آموزشگاه های آزاد می باشند. روش نمونه گیری در بخش کیفی گلوله برفی و در بخش کمّی طبقه ای تصادفی است. نتایج نشان داد که چالش اجرای آزمون های الکترونیک، از دیدگاه کارآموزان، مربیان و مدیران آموزشگاه های آزاد به ترتیب شامل محتوای آزمون، مسائل فنی سخت افزاری و نرم افزاری، آموزش و راهنمایی کارآموزان، پاسخگویی مسئولان برگزاری، نگرش کارآموزان ، فضای فیزیکی اجرای آزمون و امکانات و تجهیزات محل برگزاری است. همچنین از دیدگاه همکاران حوزه سنجش و ارزشیابی الکترونیکی چالش ها به ترتیب شامل مسائل فنی آزمون، پشتیبانی نیروهای ستادی، سواد دیجیتالی کارآموزان، میزان تخصیص بودجه برای به روزرسانی و تعمیر زیرساخت ها، انگیزش کارکنان و هماهنگی و برنامه ریزی اجرا بود.