۱. بررسی اثر یادگیری سازمانی بر کاهش نارضایتی مشتریان(مقاله علمی وزارت علوم) نویسنده: آرین قلی پور زهره سیاوشی منبع: چشم انداز مدیریت بازرگانی زمستان ۱۳۹۰ شماره ۸ حوزههای تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی تعداد بازدید : ۱۴۱۶ چکیده تعداد دانلود : ۷۳۲