۱. بررسی اثر یادگیری سازمانی بر کاهش نارضایتی مشتریان(مقاله علمی وزارت علوم) نویسنده: آرین قلی پور زهره سیاوشی منبع: چشم انداز مدیریت بازرگانی زمستان ۱۳۹۰ شماره ۸ حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی تعداد بازدید : ۱۴۱۴ چکیده تعداد دانلود : ۷۲۶