۱. ساختارهای اندازه گیری مدیریت روابط با مشتری نویسنده: حسین اعتمادیق رضا داغانی منبع: روابط عمومی آبان ۱۳۹۰ شماره ۷۹ حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی علوم اجتماعی ارتباطات روزنامه نگاری و روابط عمومی روابط عمومی تعداد بازدید : ۹۷۳ چکیده تعداد دانلود : ۱۰۱۳