ارزیابی کیفیت خدمات در دفاتر پلیس +10 با استفاده از روش سروکوال (مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد)

درجه علمی: علمی-پژوهشی (دانشگاه آزاد)

نویسندگان: شهناز نایب زاده محمدمجید فتاحی زارچ
منبع: مدیریت بازاریابی 1388شماره 7

کلید واژه ها: همدلی پاسخگویی کیفیت خدمات قابلیت اعتماد سروکوال ملموسات اطمینان دفاتر پلیس +10

حوزه های تخصصی:
دریافت مقاله   تعداد دانلود  :  ۱۰۹۰

آرشیو

آرشیو شماره ها:
۲

چکیده

تبلیغات