مدیریت اطلاعات

هدف از انجام این پژوهش، شناسایی و اولویت بندی پیشران های توسعه مدیریت عملکرد مالی در شرکت بیمه دانا استان سیستان و بلوچستان می باشد. با توجه به اینکه تحقیق حاضر، یک پژوهش پیمایشی و کاربردی است لذا برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه تحلیل سلسله مراتبی استفاده شده است جامعه آماری تحقیق حاضر شامل دست اندرکاران امور مالی شرکت بیمه دانا در استان سیستان و بلوچستان می باشد که تعداد 35 نفر در نظر گرفته شده است که همه آنها با روش سرشماری انتخاب گردیدند. در ابتدا عوامل اصلی موثر در عملکرد مالی شرکت بیمه دانا که از طریق تکنیک دلفی شناسایی شدند که شامل مدیریت روابط، مدیریت اطلاعات، مدیریت لجستیک و مدیریت کیفیت بودند. در بخش دوم جهت اولویت بندی عوامل و شاخص های آن از پرسشنامه مقایسات زوجی استفاده شده است که روایی آن توسط خبرگان تایید شده بود و جهت سنجش پایایی، صحت و دقت پاسخگویی خبرگان از نرخ ناسازگاری استفاده گردید و باتوجه به مقادیر نرخ ناسازگاری که کمتر از 0.1 محاسبه شدو پایایی آن تایید گردید. یافته های تحقیق نشان داد که از میان پیشران های چهارگانه عملکرد مالی، بعد مدیریت لجستیک با وزن 0.363 بالاترین اهمیت را در میان ابعاد و بعد مدیریت کیفیت، مدیریت روابط و مدیریت اطلاعات به ترتیب با وزن های 0.320، 0.179 و 0.138 در اولویت های دیگر قرار دارند. در این راستا بمنظور ارتقاء قدرت مالی شرکت ها، باید مدیران واستراتژیست ها به پیشران ها و کاتالیزورهای توسعه مدیریت عملکرد مالی در سازمان ها توجه ویژه ای گردد تا هم به عنوان عصای دست مجریان استراتژیهای سازمانی باشد و هم قابلیت برانگیختن کارکنان و پیش بینی تغییرات محیطی را داشته باشد.