۱. بررسی عملکرد مراجع حل اختلاف روش ها و راهکارهای ارتقا و بهبود آن نویسنده: اسماعیل ظریفی آزاد منبع: کار و جامعه بهمن ۱۳۸۹ شماره ۱۲۸ حوزههای تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت مدیریت سازمانی و منابع انسانی مدیریت منابع انسانی تعداد بازدید : ۹۹۲ چکیده تعداد دانلود : ۵۵۰