۱. شناخت مدیریت ارتباط با مشتری نویسنده: جمیدرضا وکیلی فرد مهدی مران جوری راضیه علی خانی منبع: حسابدار ۱۳۸۸شماره ۲۰۴ و ۲۰۵ حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی مدیریت بازرگانی بازاریابی و مدیریت بازار تعداد بازدید : ۱۶۴۷ چکیده تعداد دانلود : ۱۱۷۷