ارزیابی کیفیت خدمات در دفاتر پلیس +10 با استفاده از روش سروکوال(مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد)
حوزههای تخصصی:
کلیدواژهها: همدلی پاسخگویی کیفیت خدمات قابلیت اعتماد سروکوال ملموسات اطمینان دفاتر پلیس +10