اسوه اسماعیل نژاد

در عصر جهانی شدن، تنها مطلبی را که می توان بطور قطع و یقین درباره آینده هر سازمان گفت، این است که تغییر خواهد کرد. سازمانهای سده حاضر به طور چشمگیری با مسایل و مشکلاتی بسیار متفاوت روبه رو هستند. محیط پویا و رقابتی امروزه راهی جز توجه به عناصر محیطی برای سازمانها باقی نگذاشته است...