رضا ماشینی

در عصر حاضر، هوش مصنوعی نقش مهمی در حسابداری مدیریت ایفا می کند که دارای مزایا و مخاطراتی است. هدف این پژوهش، بررسی پیامدهای به کارگیری هوش مصنوعی در حسابداری مدیریت شرکت های حوزه تجارت الکترونیک از منظر ماتریس S.W.O.T است. پژوهش حاضر از طریق راهبرد تحلیلی و با استفاده از صورت های مالی سال 1402، اطلاعات موجود در سایت و مفاهیم حسابداری مدیریت به ارائه مصداق های عملی و پیامدهای این فناوری در حسابداری مدیریت شرکت های این صنعت پرداخته است. یافته های پژوهش نشان می دهد که نقاط قوت هوش مصنوعی پیامدهایی همچون بهینه سازی موجودی، جذب مشتری و کاهش هزینه ها از طریق پیش بینی تقاضا را به ارمغان می آورد. پیامدهای ناشی از نقاط ضعف این فناوری شامل شکست در تصمیم سازی به دلیل نظرات ساختگی کاربران، داده های ناقص و سوگیری است. پیامدهای ناشی از فرصت های هوش مصنوعی شامل بهبود فرآیند قیمت گذاری و افزایش رضایت مشتریان از طریق جمع آوری داده های رقبا، پیش بینی تقاضای بازار، ارائه پیشنهاد بر اساس تاریخچه خرید مشتری و هم چنین بهبود جایگاه حرفه ای حسابداران مدیریت از طریق بهبود تحلیل ها است. پیامدهای ناشی از تهدیدهای این فناوری نیز شامل غفلت از تغییرات ناگهانی بازار، افشای اطلاعات محرمانه، از دست رفتن جایگاه پرسنل در بازار کار و تاثیر منفی بر جو سازمان است. لذا علی رغم پیامدهای مثبت، هوش مصنوعی می تواند پیامدهای منفی را نیز برای حسابداری مدیریت در شرکت های حوزه تجارت الکترونیک به همراه داشته باشد. یافته های این پژوهش به ادراک حسابداران مدیریت شرکت های حوزه تجارت الکترونیک نسبت به پیامدهای به کارگیری این فناوری افزوده است.