سیامک صالح فرج زاده

پژوهش حاضر با هدف مدل سازی معادلات ساختاری مدیریت زنجیره تأمین سبز خدمات در اماکن ورزشی ایران انجام شد. این پژوهش از نوع تفسیری، کاربردی، کمی و میدانی-کتابخانه ای است. جامعه آماری شامل اساتید، متخصصان، خبرگان و فعالانی که در زمینه مدیریت زنجیره تأمین و مدیریت اماکن ورزشی سابقه پژوهشی یا اجرایی داشتند، بود که با توجه به گسترده و نامشخص بودن تعداد جامعه آماری در سطح کشور و همچنین با توجه به جدول کرجسی و مورگان، از حداکثر تعداد ممکن که 384 نفر می باشد، استفاده شد. برای جمع آوری داده ها در این پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته برگرفته شده از بخش کیفی رساله دکتری استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها در این پژوهش به دو صورت انجام گرفت. در بخش اول از آمار توصیفی جهت بررسی و توصیف اطلاعات جمعیت شناختی استفاده شد و در بخش دوم نیز از آزمون مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار smartPLS3.1.1 در سطح معنی داری 05/0 استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که مدل پژوهش از برازش مناسبی برخوردار است و خدمات سبز، منابع سبز، نیروی انسانی سبز و بازاریابی سبز تأثیر مثبت و معنی داری بر موفقیت سبز پایدار خدمات اماکن ورزشی دارند. بنابراین مدیران اماکن ورزشی می توانند با به کارگیری خدمات، منابع و نیروی انسانی سبز و همچنین اتخاذ شیوه های بازاریابی سبز، موجبات موفقیت سبز پایدار خدمات اماکن ورزشی را فراهم سازند.

پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل مدیریت زنجیره تأمین سبز خدمات اماکن ورزشی ایران انجام شد. این پژوهش از نوع تفسیری، کاربردی و کیفی از نوع داده بنیاد با رویکرد گلیزر بود که به شکل میدانی-کتابخانه ای انجام شد. جامعه هدف این پژوهش اساتید، متخصصان، خبرگان و فعالانی که در زمینه مدیریت زنجیره تأمین و مدیریت اماکن ورزشی سابقه پژوهشی یا اجرایی داشتند، بود که با روش گلوله برفی و با در نظر گرفتن اصل اشباع نظری، 19 نفر از آنان در مصاحبه شرکت داده شدند. برای جمع آوری داده ها در این پژوهش از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شد و تجزیه و تحلیل داده ها نیز به دو صورت انجام گرفت. در بخش اول از آمار توصیفی جهت بررسی و توصیف اطلاعات جمعیت شناختی استفاده شد و در بخش دوم با استفاده از کدگذاری باز، محوری و گزینشی به تجزیه و تحلیل نتایج پرداخته شد. نتایج تحقیق نشان داد که مدیریت زنجیره تأمین سبز خدمات اماکن ورزشی ایران از 4 عامل خدمات سبز (خدمات حین فروش و خدمات پس از فروش)، منابع سبز (تجهیزات و امکانات سبز، انرژی سبز و منابع دانشی)، نیروی انسانی سبز (کارکنان سبز و مشتریان سبز) و بازاریابی سبز (شیوه اطلاع رسانی و کانال های ارتباطی) تشکیل می شود که این 4 عامل در نهایت منجر به موفقیت سبز پایدار (سودآوری بالا، افزایش مشتریان، پایبندی به مسئولیت زیست محیطی، کسب محبوبیت و کسب مزیت رقابتی) می شوند. بنابراین پیشنهاد می شود مدیران اماکن ورزشی مسئولیت های زیست محیطی خود را شناخته و بر آن استوار بمانند و از کارکنانی استفاده کنند که بر اصول زیست محیطی پایبند باشند.