سمیه کونانی

مقدمه: هدف از این تحقیق، تدوین برنامه راهبردی بازاریابی خدمات ورزشی بخش خصوصی شهر تهران بود.روش پژوهش: این تحقیق با تشکیل شورای راهبردی متشکل از ارائه دهندگان خدمات ورزشی مستقر در شهر تهران، مدیران و متخصصان بازاریابی ورزشی در دانشگاه ها و حوزه خدمات ورزشی شهر تهران و نمایندگان ذی نفعان کلیدی (رسانه ها، حامیان مالی) انجام و به صورت هدفمند انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها از مطالعات تطبیقی، فرم شناسایی باز عناصر برنامه راهبردی، تشکیل جلسات شورای راهبردی جهت تشخیص عوامل راهبردی، پرسشنامه عوامل داخلی و خارجی، ماتریس عوامل داخلی و خارجی، ماتریس تعیین موقعیت راهبردی بازاریابی خدمات ورزشی داخلی (LE) و ماتریس SWOT برای تدوین راهبرد های بازاریابی خدمات ورزشی شهر تهران استفاده شد.یافته ها: بر اساس نتایج به دست آمده، 16 نقطه قوت، 18 نقطه ضعف، 14 فرصت و 18 تهدید به دست آمد. بر این اساس، موقعیت راهبردی بازاریابی خدمات ورزشی بخش خصوصی شهر تهران، در موقعیت WT (ضعف درونی سازمان و تهدیدهای بیرونی) به دست آمد.نتیجه گیری: بنابراین لازم است راهبرد های بازاریابی خدمات ورزشی شهر تهران به گونه ای تدوین شود که بتواند با استفاده مناسب از قوت ها و فرصت های موجود، از ضعف های سازمان بکاهد و در جهت برخورد با تهدیدات محیطی پیش رو عمل کند.