۱. استخراج شاخص های ارزش گذاری و امتیازدهی مشتریان در بازاریابی خدمات بانکی(مقاله علمی وزارت علوم) نویسنده: علی معینی نفیسه بهرادمهر مهدی احراری سمیه خادم شریعت منبع: پژوهشنامه بازرگانی سال شانزدهم پاییز ۱۳۹۱ شماره ۶۴ حوزه های تخصصی: حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی مدیریت بازرگانی بازاریابی و مدیریت بازار تعداد بازدید : ۹۱۵ چکیده تعداد دانلود : ۶۰۱
