۱. سنجش خدمات کتابخانه : چارچوب کلی برای مقیاس های کمی مترجم: ابراهیم افشار نویسنده: ریچارد اُر منبع: کتاب سال هفدهم پاییز ۱۳۸۵ شماره ۳ (پیاپی ۶۷) حوزههای تخصصی: حوزههای تخصصی علم اطلاعات و دانششناسی علوم کتابداری پژوهش های کتابداری،روش پژوهش در کتابداری حوزههای تخصصی علم اطلاعات و دانششناسی علوم کتابداری خدمات عمومی در کتابخانه ها حوزههای تخصصی علم اطلاعات و دانششناسی علوم کتابداری خدمات مرجع در کتابخانه ها تعداد بازدید : ۱۴۶۸ چکیده تعداد دانلود : ۷۴۵