بررسی عوامل مؤثر بر تمایل به رزرو بوتیک هتل ها توسط دنبال کنندگان آن ها در صفحات رسانه های اجتماعی (مورد مطالعه: رسانه اجتماعی اینستاگرام) (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
امروزه تأثیر رسانه های اجتماعی در رفتار خرید مخاطبان آن ها را نمی توان انکار کرد. رسانه های اجتماعی، از طریق شکل دادن به نگرش متقاضیان رزرو اقامتگاه، تأثیرگذاری در اهداف رزرو آن ها و ایفای نقشی حیاتی در فرایند تصمیم گیری، در رفتار رزرو متقاضیان اقامتگاه ها تأثیر چشمگیری می گذارند. نوآوری این پژوهش متمرکز بودن بر رسانه اجتماعی اینستاگرام، به منزله رسانه ای تأثیرگذار در همه جوانب زندگی جوانان، و هدف آن بررسی عوامل مؤثر بر تمایل به رزرو بوتیک هتل ها توسط دنبال کنندگان صفحات آن ها از طریق همین رسانه است. پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر ماهیت کمّی، و راهبرد آن همبستگی است. قلمرو زمانی پژوهش بهار 1403 و جامعه آماری آن دربردارنده همه کاربران مجازی و دنبال کنندگان صفحات بوتیک هتل ها در رسانه اجتماعی اینستاگرام در ایران است و به روش نمونه گیری غیرتصادفی در دسترس و از طریق خود نرم افزار اینستاگرام انتخاب شده است. حجم نمونه لازم برای پژوهش با استفاده از فرمول کوکران 384 نفر برآورد شده که با ابزار پرسش نامه از طریق خود رسانه اینستاگرام گردآوری شده است. برای تحلیل داده ها از آزمون رگرسیون چندگانه و برای انجام آزمون ها و تحلیل های آماری داده های گردآوری شده از نرم افزار اس پی اس اس استفاده شده است. یافته های پژوهش حاکی از آن است که چهار متغیر مستقل «کارآمد بودن رسانه اجتماعی»، «اعتماد به رسانه اجتماعی برای رزرو»، «استفاده عمومی از رسانه اجتماعی» و «پذیرش پیشنهادها از طریق رسانه اجتماعی»، به ترتیب شدت، در متغیر «تمایل به رزرو بوتیک ها از طریق رسانه اجتماعی» تأثیر مثبتی دارند. این در حالی است که متغیر مستقل «سهولت استفاده از رسانه اجتماعی» بر متغیر وابسته گفته شده اثرگذار نیست.Investigating the Factors Affecting the Booking Intention of Boutique Hotels' Followers through their Social Media Pages (The Case: Instagram)
Today, the influence of social media on the buying behavior of their audience cannot be denied. Social media significantly influence the booking behavior of accommodation applicants by shaping the attitude of accommodation booking applicants, influencing their booking goals and playing a vital role in the decision-making process. The present research initiative is focused on the Instagram social media, as a media influencing all aspects of young people's lives, and its purpose is to investigate the factors affecting the desire to book boutique hotels by the followers of their pages through this media. The current research is applied in terms of purpose, quantitative in nature, and its strategy is correlational. The statistical population of the research includes all virtual users and followers of boutique hotel pages on Instagram social media in Iran (2024, Spring), and they were selected by non-random sampling method available and through the Instagram software itself. The required sample size of the research was estimated to be 384 people using Cochran's formula; which was collected by means of a questionnaire through the medium of Instagram itself. The findings of the research indicate that the four independent variables "effectiveness of social media", "reliance on social media for booking", "general use of social media" and "acceptance of offers through social media" in order of intensity, on the variable "Inclination to book boutiques through social media" has a positive effect; while the independent variable "ease of using social media" does not affect the aforementioned dependent variable.
تبلیغات
