رتبه بندی شاخص های تکنولوژی مالی دربانک ها مبتنی بر رویکرد فازی (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
در عصر کنونی با گسترش استفاده از تکنولوژی به وجود آمد، از یک طرف مؤسسات مالی و بانک ها چاره ای جز پذیرش این روند نیافتند، از طرف دیگر در کشور ارزیابی عملکرد موسسات و نهادهای بانکی اهمیت خاصی پیداکرده است. شناسایی و تعیین میزان اهمیت (وزن) عوامل و شاخص های مهم تأثیرگذار بر بهبود عملکرد و افزایش کارایی نهادهای بانکی از مباحث بسیار مهم محسوب می شوند، بنابراین در این مطالعه با استفاده از نظر خبرگان در قالب پرسشنامه که روایی و پایایی آن مورد تایید قرار گرفته و اطلاعات آمار جمع آوری شده و در دسترس برای دوره زمانی از مهر تا بهمن 1401، روش تجزیه و تحلیل فرآیند سلسله مراتب فازی، شاخص های بخش بانکی در 2 گروه نرم افزاری و سخت افزاری و شاخص های انتخابی 9 شاخص اصلی و پر اهمیت در عرصه بانکداری توسط خبرگان تعریف گردیده است. نتایج رتبه بندی تکنولوژی های مالی بخش پولی نشان می دهد که تمامی شاخص های سازگاری کمتر از 1/0 می باشند که مؤید پایایی و قابل اعتماد بودن ابزارهای اندازه گیری است. در میان وزن های به دست آمده ابزارهای نرم افزاری به ترتیب همراه بانک 0.256، اینترنت بانک 205/0 و بانکداری دیجیتال 193/0 و در میان ابزارهای سخت افزاری به ترتیب دستگاه های خودپرداز برون شعبه ی 290/0 و دستگاه خودپرداز درون شعبه ی 271/0 از بالاترین سطح اهمیت برخوردار هستند.Ranking of Financial Technology Indicators of Banks based on Fuzzy Approach
In the current era, it was created using technology, on one hand, financial institutions and banks did not accept this trend, on the other hand, in the country, there has been an evaluation of the performance of certain banking institutions and institutions. Identifying and determining the importance (weight) of important factors and indicators affecting the improvement of performance and increasing the efficiency of banking institutions are very important topics, so in this opinion study using experts in the form of a questionnaire whose validity and reliability have been confirmed. Information collected and available for the time period from October to February 2022-2023, analysis method and fuzzy hierarchy analysis, indicators of the banking sector in 2 software and hardware groups and indicators of 9 main and important indicators in the region Banking. Defined by experts. The results of the ranking of financial technologies of the monetary sector show that all compatibility indices are less than 0.1, which confirms the reliability and reliability of the measurement tools. Among the obtained weights, the software tools are respectively 0.256, internet bank 0.205, and digital banking 0.193, and among the hardware tools, the out-of-branch ATMs are 0.290 and the in-branch ATMs are higher than 0.271 respectively.
تبلیغات
