بررسی مدیریت های موازی سازمان های متولی توسعه گردشگری شهری (مورد: شهر گرگان) (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
فعالیت های مرتبط با گردشگری شهری برای دستیابی به توسعه گردشگری با توجه به ماهیت خود سازمان های مختلفی را در گیرکرده است. اما بعضاً سازمان های متولی هدف ها و عملکردهای موازی را خود تعریف کرده اند. بنابراین در این پژوهش سعی شده است تا عملکرد دو سازمان کلیدی مدیریت گردشگری(شهرداری گرگان و سازمان میراث فرهنگی و گردشگری) با استفاده از میانگین ها و تکنیک شباهت به گزینه ایدئال فازی موردسنجش قرار گیرد. داده های این پژوهش از خبره سنجی 20 کارشناس مطلع از وضعیت گردشگری شهر گرگان به دست آمده است. یافته های تحقیق نشان می دهد که عملکرد هر دو سازمان با توجه به شاخص های مدیریت کارآمد گردشگری شهری ضعیف بوده، ولی بااین وجود سازمان میراث فرهنگی و گردشگری عملکرد نسبتاً بهتری را در مقایسه با شهرداری گرگان داشته است بطوریکه می دهد سازمان میراث فرهنگی و گردشگری به عنوان متولی اصلی مدیریت گردشگری کشور (با امتیاز0.43) با توجه به مولفه های مدیریت کارامد گردشگری، امتیاز نسبتاً بهتری را نسبت به شهر داری گرگان (با امتیاز 0.41) کسب کرده است.Investigating Parallel Management of Urban Tourism Development Organizations (Case: Gorgan City)
The activities related to urban tourism to achieve the development of tourism in terms of the nature of the various organizations themselves. But sometimes the trusted organizations have defined their own goals and functions. Therefore, in this research, the main two organizations of tourism management (Gorgan Municipality and Cultural Heritage and Tourism Organization) have been tried using the means and technique of similarity to the fuzzy ideal option. The data of this research is obtained from the expert opinion of 20 knowledgeable experts on the tourism situation in Gorgan. The findings of the research show that the performance of both organizations was weak due to the indicators of efficient urban tourism management, but despite the existence of the Cultural Heritage and Tourism Organization, it has had a relatively better performance compared to the Municipality of Gorgan, so that the Cultural Heritage and Tourism Organization as the main trustee of tourism management The country (with a score of 0.43) earned a relatively better score compared to Gorgan (with a score of 0.41), according to the effective tourism management components.