کاربرد تکنیک بهترین بدترین (BWM) در رتبه بندی مؤلفه های شاخص جهانی رقابت پذیری گردشگری (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
برای سنجش عملکرد رقابت پذیری مقصد های گردشگری، الگوهای گوناگونی وجود دارد. یکی از متداول ترین آن ها، الگوئی است که مجمع جهانی اقتصاد ارائه کرده است. شاخص رقابت پذیری گردشگری براساس چهار مؤلفه اصلی و چهارده رکن، شامل توانمندسازی محیط (محیط کسب وکار، امنیت و ایمنی، بهداشت و سلامت، منابع انسانی و بازار کار، آمادگی در حوزه فنّاوری اطلاعات) سیاست های سفر و گردشگری (اولویت دهی به گردشگری، گشودگی بین المللی، رقابت پذیری قیمتی و پایداری محیطی)، زیرساخت (زیرساخت حمل ونقل هوایی، زیرساخت زمینی و زیرساخت خدمات گردشگری) و منابع (منابع طبیعی و منابع فرهنگی و تجارت سفر) سنجیده می شود. روش رتبه بندی در مجمع جهانی روش میانگین گیری ساده فاقد وزن است؛ بنابراین با وزن دهی ابعاد، می توان الگوی فوق را بهبود داد کرد هدف از پژوهش حاضر، استفاده از روش های تصمیم گیری چندمعیاره است که وزن دهی در آنها معمول است. این تحقیق به لحاظ هدف، کاربردی و به دلیل استفاده از پرسش نامه به منظور گردآوری داده ها، در حوزه تحقیقات پیمایشی قرار می گیرد. برای سنجش اهمیت گویه ها از پرسش نامه استاندارد و نظریات هشت نفر از خبرگان آگاه در عرصه گردشگری استفاده شد و ازطریق نرم افزار گمز اهمیت هر گویه مشخص شد. درنهایت نتایج پژوهش به رتبه بندی ۱۴ معیار و ۸۷ زیرمعیار منجر شد. مهم ترین معیارها به ترتیب عبارت اند از: گردشگری، بهداشت و سلامت، زیرساخت حمل و نقل هوایی، امنیت و ایمنی، گشودگی بین المللی، زیرساخت خدمات گردشگری، پایداری محیطی، منابع انسانی و بازار کار، آمادگی در حوزه فنّاوری اطلاعات، محیط کسب وکار، رقابت پذیری قیمتی، منابع طبیعی، زیرساخت حمل ونقل زمینی و بنادر و منابع فرهنگی و تجاری.Ranking of of Global Tourism Competitiveness Pillars: An Application of Best Worst Method
There are different patterns to measure the performance of competitiveness of tourist destinations. One of the most common is the one provided by World Economic Forum. Tourism competitiveness index is measured based on four main components and 14 pillars, including Environmental Empowerment (Business Environment, Security and Safety, Health and Hygiene, Human Resources and Labor Market, ICT Readiness,) Policies (Prioritizsation of Travel and Tourism, International Openness, Price Competitiveness and Environmental Sustanability), Infrastructures (Air Transport Infrastructure, Ground an Port Infrastructure and Tourist Service Infrastructure) and Resources (Natural Resources, Cultural Resources and Bussines Travel)The ranking method applying by the World Economic Forum is just simple averaging indicators without any weights, so by weighing the indicators, the pattern can be improved. The aim of this study was to rerank countries applying multi-criteria decision-making methods where allocating weights to indicators are common. this research is an applied research in terms of objective while because of using a questionnaire for data collection, could be categorized as a survey research. To measure the importance of items, the opinions of eight knowledgeable experts in the field of tourism were gathered via the standard questionnaire and eventually the importance of each items was determined through GAMZ software. Finally, 14 criteria and 87 sub-criteria were ranked. The most important criteria order are tourism, Health and Hygiene, Air Transport Infrastructure, Security and Safety, International Openness, Tourist Service Infrastructure, Environmental Sustainability, Human Resources and Labor Market, ICT Readiness, Business Environment, Price Competitiveness, Natural Resources, Ground and Port Infrastructure and Cultural Resources and Bussines Travel.