۱. روابط عمومی و مدیریت کیفیت سخنران: عبدالرضا احسانی منبع: روابط عمومی مهر ۱۳۷۸ شماره ۱۵ حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی علوم اجتماعی ارتباطات روزنامه نگاری و روابط عمومی روابط عمومی تعداد بازدید : ۸۹۶ چکیده تعداد دانلود : ۳۸۶