مروری بر «نقش تحلیل محتوا در نظارت و ارزیابی (ضرورت، روشها، دستاوردها)»(مقاله علمی وزارت علوم)
حوزه های تخصصی:
از جمله وظایف مهم در مدیریت در یک سازمان، «نظارت و کنترل» بر فعالیتها و محصولات بر اساس شاخصهای تعیین شده است که امکان بهینه کردن فعالیتها و محصولات را در راستای شاخصهای اعلام شده فراهم میآورد. طبعاً برای ارتقای سطح مرغوبیت فعالیتها و محصولات، «ارزیابی» امری ضروری است. از طریق ارزیابی، فعالیتهای سازمان مورد مطالعه قرار گرفته و روشهای مناسب برای هدایت فعالیتها به سوی اهداف پیشبینی شده به کار گرفته میشود. برای ارزیابی بهینه و مناسب محصولات رسانهای میتوان محتوای فعالیتهای سازمانی را با روش «تحلیل محتوا» شناسایی و یا پیشبینی کرد. هماهنگی بین سه فرایند نظارت، ارزیابی و تحلیل محتوا، مدیریت را در تصمیمسازی خود موفقتر میکند. در این مقاله، تلاش شده است ضرورتها، روشها و دستاوردهای تحلیل محتوا با توجه به مسئله نظارت و ارزیابی به گونهای بررسی شود که سهم تأثیر آنها را در یکدیگر روشن کند و کارایی لازم و مفید به دست دهد و آنچه را در این مقدمه ادعا شده است تبیین سازد.