سیده مریم نجیبی

بیمارستان های خیریه ازجمله مهم ترین مؤسسات غیر انتفاعی هستند که نقش بسیار مهمی در ارائه خدمات سلامت بر عهده دارند. این بیمارستان ها با چالش هایی مواجه هستند که به شدت بر عملکرد آنها تأثیر می گذارد. این مطالعه با هدف تبیین چالش های بیمارستان های خیریه استان فارس و راهکارهای مواجهه با آنها انجام پذیرفته است. مطالعه حاضر به صورت کیفی در سال 1401 انجام شده است. در این مطالعه، تعداد 16 نفر از مدیران ارشد بیمارستان های خیریه فارس به صورت هدفمند انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات مصاحبه نیمه ساختاریافته بود. به منظور تحلیل داده ها از روش تحلیل چارچوب و نرم افزار اطلس تی9 استفاده شد. سه مضمون اصلی، مرتبط با چالش های بیمارستان های خیریه بودند که عبارت اند از «چالش های فرآیند مدیریتی»، «مشکلات نظام مالی و اقتصادی» و «محدودیت های تأمین منابع». همچنین، تحلیل ها منتج به شناسایی دو مضمون اصلی درخصوص راهکارهای مواجهه با چالش های بیمارستان های خیریه شد که عبارت اند از سازوکارهای تعالی سازمان و ابتکارات تأمین منابع. پیشنهاد می شود سازوکارهای تعالی سازمان با هدف بهبود عملکرد مدیریتی و اداره بیمارستان ها اجرایی شوند. همچنین، استفاده از ابتکارات تأمین منابع برای رفع مشکلات بخش منابع انسانی، تجهیزات فیزیکی و فضای فیزیکی این بیمارستان ها الزامی است.