سید رضا گنجی پور

رهبری تحول گرا نقش اساسی را در ایجاد تغییرات لازم بر مدیریت اثر بخش ایفا می کند، رهبران تحول گرا توانایی تغییر سازمان را از طریق عملکرد بر سازمان می گذارند. روش تحقیق از نوع توصیفی و همبستگی است؛ و نوع تحقیق میدانی و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه است. جامعه آماری پژوهش تعداد 425 نفر از کارکنان آموزش و پرورش استان کهگیلویه و بویراحمد می باشد که با توجه به فرمول کوکران 202 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند که 8/70 درصد پاسخ دهندگان مرد، 2/29 درصد پاسخ دهندگان زن می باشند. از تعداد 300 پرسشنامه پخش شده تعداد 202 پرسشنامه معتبر و قابل سنجش جهت تجزیه تحلیل جمع آوری شده است که برای قابلیت اطمینان (پایایی) سازگاری درونی از دو معیار ضریب آلفای کرونباخ و قابلیت اطمینان سازه (پایایی ترکیبی) برای مناسب بودن مدل اندازه گیری استفاده شد. در این تحقیق برای سنجش روایی همگرا از میانگین واریانس استخرج شده AVE استفاده شد، در این مطالعه برای بررسی مدل پیشنهادی از تجزیه و تحلیل PLS استفاده شد؛ که نتایج بدست آمده نشان داد که مدیریت تحول گرا بر عملکرد شغلی، رفتار شهروندی سازمانی، شناخت سازمانی و وابستگی شغلی کارکنان آموزش و پرورش استان کهگیلویه و بویراحمد تاثیر گذار می باشد. شناخت سازمانی بر وابستگی شغلی، عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان آموزش و پرورش استان کهگیلویه و بویراحمد تاثیر گذار می باشد. وابستگی شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد شغلی کارکنان آموزش و پرورش استان کهگیلویه و بویراحمد تاثیر گذار می باشد.

هدف از انجام تحقیق «تاثیر تجارت اجتماعی بر قصد خرید مجدد و تبلیغات شفاهی با نقش با نقش میانجی اعتماد و رضایت مشتریان (مورد مطالعه: شرکت علی بابا)» لذا روش تحقیق این پژوهش کاربردی، توصیفی و پیمایشی می باشد، جامعه آماری تحقیق حاضر شامل مشتریان شرکت علی بابا می باشد که تعداد آنان نامشخص است، جهت تعیین حداقل حجم نمونه لازم، از فرمول کوکران برای جامعه نامحدود استفاده گردید، بنابراین حداقل حجم نمونه لازم 384 نفر به دست آمد، جهت سنجش متغیرها در پژوهش حاضر از پرسشنامه استاندارد موجود در مقاله بیس استفاده شده است که در طیف پنج گزینه ای لیکرت سنجیده شد و در مجموع دارای 22 سوال است، روایی صوری این پرسشنامه در اختیار متخصصین و خبرگان نظیر استاد محترم راهنما قرار گرفته است و میزان پایایی آن نیز توسط آلفای کرونباخ مورد آزمون قرار گرفت، به منظور توصیف یافته ها، از جداول و نمودارهای فراوانی استفاده خواهد شد، در راستای تایید و عدم تایید توزیع نرمال بودن داده ها جهت سنجش متغیرها از آزمون کلموگروف اسمیرونوف استفاده می گردد، جهت بررسی روایی سازه از تحلیل عاملی تاییدی استفاده می شود، به منظور بررسی برازش مدل مورد استفاده تحقیق از آزمون مدل معادلات ساختاری و در محیط نرم افزار لیزرل استفاده خواهد شد، یافته های تحقیق نشان داد که شهرت تجارت اجتماعی، کیفیت اطلاعات تجارت اجتماعی بر رضایت مشتریان تاثیر گذار است. کیفیت اطلاعات تجارت اجتماعی با نقش میانجی رضایت مشتریان بر تبلیغات شفاهی تاثیر گذار است. کیفیت اطلاعات تجارت اجتماعی، رضایت مشتریان بر اعتماد مشتریان تاثیر گذار است. اعتماد مشتریان، رضایت مشتریان بر تبلیغات شفاهی تاثیر گذار است، رضایت مشتریان بر قصد خرید مجدد تاثیر گذار است.

مقدمه و هدف : ارزیابی خط مشی ها از ابزار های خط مشی گذاری مبتنی بر شواهد است که با فراهم کردن شواهد مناسب به اتخاذ خط مشی هایی که بیشترین اثربخشی و کمترین هزینه رادارد کمک می کند و خط مشی گذاری به صورت آگاهانه تر شکل می گیرد . هدف پژوهش حاضر ارزیابی خط مشی های آموزش و پرورش با رویکرد حکمرانی شبکه ای در ایران است. روش شناسی پژوهش : این پژوهش به لحاظ روش شناسی جزء پژوهش های کیفی از نوع پدیدار شناسی بوده و مطالعه حاضر مصاحبه نیمه ساختار یافته به شیوه پدیدارشناسانه است. مشارکت کننده گان در این پژوهش، هسته های ذی نفع درارزیابی خط مشی های آموزش وپرورش هستند. اشباع اطلاعات در هسته های شش گانه با 32 مصاحبه به دست آمد که وارد مرحله تحلیل شدند.پژوهشگر با استفاده از روش 7 مرحله ای کلایزی اقدام به تجزیه و تحلیل داده ها نمود یافته ها : نتایج نشان داد که ارزیابی خط مشی های آموزش و پرورش با رویکرد حکمرانی شبکه ای در ایران  و نوع روابط بین  هسته ها (رابطه مستقیم و غیر مستقیم)  ونیز نوع  مکانیزم ارزیابی ( ارزیابی قبل از اجراء، ارزیابی حین اجراء و ارزیابی پس از اجراء)در این مدل به بهبود خط مشی های آموزش و پرورش منجرگردید بحث و نتیجه گیری: عوامل متعددی در ارزیابی خط مشی های آموزش و پرورش تاُثیر دارند. این عوامل به طور کلی در سه بعد ارزیابی قبل از اجرا ، ارزیابی حین اجرا وارزیابی پس از اجرا، دسته بندی شده اند.