۱. بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتری ( مطالعه موردی بانک کشاورزی)(مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد) نویسنده: علیرضا سبزیی علی حسینی مهدی بندرخانی منبع: مدیریت صنعتی (آزاد سنندج) سال نهم تابستان ۱۳۹۳ «ویژه نامه مدیریت و حسابداری» حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی مدیریت بازرگانی بازاریابی و مدیریت بازار تعداد بازدید : ۱۴۴۴ چکیده تعداد دانلود : ۸۴۹