۱. عوامل مؤثر بر شاخص های کیفیت خدمات در آژانس های گردشگری جنوب شهر اصفهان(مقاله علمی وزارت علوم) نویسنده: امیرحسین شریعتی نادیا فروزان منبع: مطالعات مدیریت گردشگری (مطالعات جهانگردی) زمستان ۱۳۸۹ شماره ۱۴ حوزه های تخصصی: حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی مدیریت جهانگردی امور مسافرت و صدور بلیط تعداد بازدید : ۱۱۹۲ چکیده
