آسیب شناسی بازاریابی

هدف از تحقیق حاضر آسیب شناسی روش های مرسوم بازاریابی مجموعه های ورزشی آبی و ارائه الگوی بهینه در شهرستان دزفول بود. روش انجام تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی و به لحاظ هدف کاربردی است و جمع آوری اطلاعات به صورت میدانی انجام گرفت. جامعه آماری تحقیق صاحب نظران ورزش شهرستان دزفول، مدیران و کارکنان مجموعه های آبی، مدیران ادارات مربوط و اساتید بازاریابی و مشتریان مجموعه های آبی شهرستان دزفول بودند و نمونه آماری تحقیق از میان صاحبنظران، کارکنان و اساتید بازاریابی به صورت در دسترس (43= n) و مشتریان مجموعه های آبی (313= n) به صورت تصادفی ساده انجام گرفت. ابزار گردآوری اطلاعات تحقیق شامل مصاحبه ساختار یافته در حیطه آمیخته بازاریابی و پرسشنامه محقق ساخته بود. روایی پرسشنامه تحقیق حاضر به تأیید 12 نفر از اساتید مدیریت ورزشی رسید و پایایی آن 88/0 به دست آمد. تجزیه و تحلیل داده های حاصل از مصاحبه به روش تحلیل مضمون با نرم افزار MAXQDA2020 و داده های پرسشنامه با استفاده از نرم افزار SPSS21 وExpert choice11 تحلیل شد. نتایج تحقیق نشان دهنده 7 نقطه قوت و 18 نقطه ضعف در شاخص های اصلی و شاخص های فرعی مدل آمیخته بازاریابی مجموعه های آبی شهرستان دزفول بود؛ بنابر این برای رشد و موفقیت بازاریابی نیاز است تا 7 نقطه قوت شناسایی شده حفظ و بهینه شود و 18 نقطه ضعف شناسایی شده نیز به عنوان عوامل آسیب رسان به بازاریابی و کسب و کار در نظر گرفته شده و گام هایی در جهت رفع این آسیب ها و تبدیل آن ها به نقاط قوت برداشته شود.