توسعه صادرات

مقالات

۱.

مشتری مداری ، چشم انداز رقابت در دنیای بانکداری

نویسنده: حمیدرضا رسولی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۰۰۰ چکیده تعداد دانلود : ۵۷۴

۲.

توجه به مشتری مداری توان رقابت بانک ها را افزایش می دهد

نویسنده: مریم بهنام راد

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۰۰۳ چکیده تعداد دانلود : ۶۴۶

۳.

مرکز ارتباط با مشتریان در بانک توسعه صادرات ایران راه اندازی می شود

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۷۳۲ چکیده تعداد دانلود : ۴۳۳

۴.

نحوه بهره گیری از نرم افزار CRM در بانک ها

مترجم: حامد نجاریانی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۹۱۸ چکیده تعداد دانلود : ۴۷۰

۵.

رویکردهای نوین مشتری مداری در خدمات بانکی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۱۱۷ چکیده تعداد دانلود : ۶۰۰

۶.

روش های اندازه گیری رضایت مشتری

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۴۰۰ چکیده تعداد دانلود : ۷۹۰

۷.

باک گشاینده و بانک تعیین شده ، اختیارات و وظایف

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۵۹۰ چکیده تعداد دانلود : ۴۱۰

۸.

استراتژی رقابتی در صنعت بانکداری

نویسنده: مهدی رشیدی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۱۴۲۳ چکیده تعداد دانلود : ۷۴۱

۹.

موقعیت ایران در زمینه ترانزیت

نویسنده: روح الله سیاری

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد منطقه ای، شهری، روستایی

تعداد بازدید : ۹۰۴ چکیده تعداد دانلود : ۵۴۲

۱۰.

شکل گیری و گسترش بانکداری الکترونیک در ایران

نویسنده: حسن کوچکیان مهدی حاجیان برزی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد کلان و اقتصاد پولی پول و نرخ بهره سیستم های پولی،استانداردها،رژیم ها،دولت و سیستم پولی،سیستم های پرداخت

تعداد بازدید : ۱۱۹۳ چکیده تعداد دانلود : ۵۸۲

۱۱.

نقش مدیران در آموزش کارکنان

نویسنده: علیرضا آق باشلو زهرا توده فراهانی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد خرد تولید و سازمان رفتار سازمانی،هزینه های مبادله،حقوق دارائی

تعداد بازدید : ۱۱۰۸ چکیده تعداد دانلود : ۴۷۵