توسعه صادرات

مقالات

۱.

مشتری مداری ، چشم انداز رقابت در دنیای بانکداری

نویسنده: حمیدرضا رسولی

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۹۶۹ چکیده تعداد دانلود : ۵۵۲

۲.

توجه به مشتری مداری توان رقابت بانک ها را افزایش می دهد

نویسنده: مریم بهنام راد

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۹۷۵ چکیده تعداد دانلود : ۶۲۰

۳.

مرکز ارتباط با مشتریان در بانک توسعه صادرات ایران راه اندازی می شود

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۷۰۴ چکیده تعداد دانلود : ۴۱۰

۴.

نحوه بهره گیری از نرم افزار CRM در بانک ها

مترجم: حامد نجاریانی

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۸۸۳ چکیده تعداد دانلود : ۴۴۶

۵.

رویکردهای نوین مشتری مداری در خدمات بانکی

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۰۹۷ چکیده تعداد دانلود : ۵۶۹

۶.

روش های اندازه گیری رضایت مشتری

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۳۷۴ چکیده تعداد دانلود : ۷۶۹

۷.

باک گشاینده و بانک تعیین شده ، اختیارات و وظایف

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۵۵۶ چکیده تعداد دانلود : ۳۸۴

۸.

استراتژی رقابتی در صنعت بانکداری

نویسنده: مهدی رشیدی

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۱۳۹۵ چکیده تعداد دانلود : ۷۰۹

۹.

موقعیت ایران در زمینه ترانزیت

نویسنده: روح الله سیاری

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد منطقه ای، شهری، روستایی

تعداد بازدید : ۸۷۳ چکیده تعداد دانلود : ۵۲۳

۱۰.

شکل گیری و گسترش بانکداری الکترونیک در ایران

نویسنده: حسن کوچکیان مهدی حاجیان برزی

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد کلان و اقتصاد پولی پول و نرخ بهره سیستم های پولی،استانداردها،رژیم ها،دولت و سیستم پولی،سیستم های پرداخت

تعداد بازدید : ۱۱۵۲ چکیده تعداد دانلود : ۵۵۷

۱۱.

نقش مدیران در آموزش کارکنان

نویسنده: علیرضا آق باشلو زهرا توده فراهانی

حوزه های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد خرد تولید و سازمان رفتار سازمانی،هزینه های مبادله،حقوق دارائی

تعداد بازدید : ۱۰۶۸ چکیده تعداد دانلود : ۴۴۷