رامین جوان کار

یکی از نیازهای راهبردی برای موفقیت و گذر از تنگناها، داشتن سازمان شاد و کارکنان بانشاط است. پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی نشاط و استقرار نظام کارآمد ایجاد نشاط در نیروی کار و بهره گرفتن از نتایج آن در عایدی سازمان و ادبیات این حوزه اجرا شده است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربردی است و با استفاده از نظریه داده بنیاد به صورت کیفی اجرا شده است. جامعه آماری پژوهش خبرگان، کارشناسان و متخصصان فرودگاه بین المللی تبریز هستند. نمونه گیری به روش نظری و با بهره مندی از روش هدفمند (قضاوتی) و گلوله برفی (زنجیره ای) و بر مبنای اشباع نظری داده ها انجام شده است؛ به گونه ای که تا زمان رسیدن به اشباع نظری در این حوزه، مصاحبه هایی انجام شد. نتایج تحلیل داده های به دست آمده طی فرایند کدگذاری های باز، محوری و انتخابی، به ایجاد نظریه داده بنیاد در زمینه نشاط کارکنان منجر شد. اعتباربخشی به نظریه انجام شد و عناصر مدل طراحی شده از شرایط علّی، زمینه ای و واسطه ای تشکیل شدند که پدیده محوری، پیامدها و راهبردهای اجرای خط مشی عمومی را نشان می دهند. کارگزاران و خط مشی گذاران می توانند از نتایج این پژوهش برای کارآمدی بیشتر در فرودگاه ها به منظور ارتقای نشاط کارکنان و موفقیت شغلی نیروی کار بهره برداری کنند.