لیلا سادات موسوی

هدف پژوهش حاضر تدوین برنامه راهبردی روابط عمومی صنعت نفت در افق 1407 است که با رویکرد AFI انجام شده است. در این برنامه با الهام از مدل برنامه ریزی راهبردی هانگر ویلن (AFI)، ابتدا کنکاش محیط داخلی (قوت ها و ضعف ها) و محیط خارجی (فرصت ها و تهدیدها)، ثانیاً تدوین ارکان جهت ساز (چشم انداز، مأموریت و ارزش)، هدف های بلندمدت روابط عمومی صنعت نفت انجام شده است؛ سپس با استفاده از ابزارهای ماتریس ارزیابی عوامل داخلی و خارجی (IE) ، ماتریس عوامل داخلی و خارجی (SWOT)و همچنین هم ترازی ماتریس های (IE) و (SWOT)، موقعیت راهبردی روابط عمومی صنعت نفت مشخص گردید. با توجه به موقعیت راهبردی به دست آمده، استراتژی های روابط عمومی صنعت استخراج و راهبرد قابل اجرا به روش ماتریس تصمیم استراتژیک SDM اولویت بندی گردید. در پایان رهنمودهایی برای اجرا و تدوین برنامه عملیاتی ارائه شد. قلمرو این تحقیق، روابط عمومی صنعت نفت است.