آرزو محمدی کیا

هدف: هدف این مطالعه بررسی نقش فناوری اطلاعات در استقرار مدیریت دانش در شرکت واحد اتوبوسرانی شهر تهران است. روش پژوهش: پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی، به لحاظ ماهیت و شیوه اجرا توصیفی است که اطلاعات آن به روش پیمایشی گردآوری شده است. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش شامل کلیه کارکنان ستادی وصف و پشتیبانی سامانه یک اتوبوسرانی تهران است که تعداد 1200 نفر هستند. نمون ه گی ری به روش تصادفی خوشه ای انجام گرفته است که با توجه به جدول مورگان 291 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. به منظور تحلیل داده های پژوهش و استنباط آماری از تحلیل های مختلفی استفاده شده است. در سطح توصیفی، در بررسی داده ها از جدول های یک بُعدی و شاخص های پراکندگی و مرکزی به تناسب مقیاس متغیر ها استفاده شد. در سطح دوم نیز بر اساس متغیر های تشکیل دهنده پژوهش با استفاده از آمار استنباطی و آزمون معادلات ساختاری تبیین شدند. یافته ها: با توجه به نتایج و سطح معناداری میان فناوری اطلاعات واستقرار مدیریت دانش، بین سیستم های اطلاعاتی و استقرار مدیریت دانش، بین فرایندهای کسب اطلاعات و استقرار مدیریت دانش، بین مدیریت فناوری اطلاعات و استقرار مدیریت دانش ، بین سیستم های اطلاعاتی و مولفه فرایند گردآوری اطلاعات (مدیریت دانش)، بین سیستم های اطلاعاتی و مولفه فرایند