سینا عیسی زاده

این تحقیق به بررسی تأثیر بازتاب های عصبی روانشناختی فعالیت های تبلیغی باشگاه ملوان بر تصمیم به خرید، قصد حضور و حمایت هواداران می پردازد. این پژوهش به روش نیمه تجربی از طریق تحلیل واکنش های عصبی و روان شناختی انجام شد. چارچوب نظری تحقیق مبتنی بر مدل "محرک-ارگانیسم-پاسخ" (S-O-R) طراحی شد که در آن تبلیغات باشگاه (محرک) منجر به تغییرات روانی و عصبی (ارگانیسم) و در نهایت رفتارهای حمایتی و تصمیمات خرید (پاسخ) می شود. ابزار جمع آوری داده شامل دستگاه EEG برای ثبت امواج مغزی و پرسشنامه استاندارد برای ارزیابی متغیرهای وابسته بود. جامعه آماری هواداران مرد باشگاه ملوان در بازه زمانی تیرماه تا دی ماه 1402 بودند و نمونه گیری هدفمند 50 نفر از آن ها با معیارهای مشخص انجام شد. داده های EEG در حالت خط پایه و هنگام مشاهده سه کلیپ تبلیغاتی ثبت گردید و پس از هر کلیپ، آزمودنی ها پرسشنامه هایی را تکمیل کردند. داده ها با نرم افزار MATLAB و SPSS26 تحلیل شدند و از آزمون های تی زوجی و رگرسیون لجستیک برای تحلیل آماری استفاده شد. یافته ها نشان داد نمایش کلیپ ها تأثیر مثبت و قابل توجهی بر افزایش امواج مغزی هواداران داشته است. بررسی ضرایب نشان می دهد که امواج آلفا در هر سه کلیپ تأثیر مثبت بر تصمیم خرید دارند. همچنین امواج آلفا در کلیپ دوم و سوم تأثیر مثبت بر قصد حضور و حمایت دارند، ولی در کلیپ اول این تأثیر معنادار نبود. بازاریابی عصبی می تواند ابزار مؤثری برای ارتقای ارتباط باشگاه های ورزشی با هواداران و افزایش تعاملات مثبت باشد. استفاده از این رویکرد در طراحی تبلیغات می تواند نتایج مطلوبی به همراه داشته باشد.