مصیب کاظم زاذه

مقدمه و هدف پژوهش : هدف از این پژوهش بررسی رابطه هوش فرهنگی و تعارضات سازمانی در میان کارکنان شبکه بهداشت و درمان دره شهر است. روش پژوهش : پژوهش حاضر از نوع توصیفی - همبستگی است که به شیوه میدانی انجام شد. برای جمع آوری داده ها در این پژوهش از پرسشنامه تعارضات سازمانی دوبرین و پرسشنامه هوش فرهنگی آنک استفاده شد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل تمامی کارمندان شبکه بهداشت و درمان دره شهر در سال 1395 بود که بر اساس آمار اخذ شده 350 نفر بود. بر اساس جدول مورگان 184 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها در سطح توصیفی از میانگین، جداول فراوانی و نمودار و در سطح استنباطی از آزمون های ضریب همبستگی اسپیرمن و رگرسیون استفاده شده است. یافته ها: نتایج نشان داد بین هوش فرهنگی با تعارضات سازمانی با ضریب همبستگی 772/0- در سطح 01/0 α =، بین عامل فراشناختی با تعارضات سازمانی با ضریب همبستگی 729/0-، بین عامل شناختی با تعارضات سازمانی با ضریب همبستگی 712/0-، بین عامل انگیزشی با تعارضات سازمانی با ضریب همبستگی 717/0- و بین عامل رفتاری با تعارضات سازمانی با ضریب همبستگی 744/0- رابطه منفی معنی داری وجود دارد. نتیجه گیری: با توجه به نتایج بدست آمده می توان نتیجه گرفت با توجه به رابطه منفی و معنا دار بین هوش فرهنگی و تعارضات سازمانی لازم است که بستر فرهنگی لازم جهت کاهش تعارضات سازمانی کارکنان فراهم شود.